Bestellart: Dine-In FS (Full Service) - CMS-Konfiguration einrichten

Mit der Bestellart Dine-In können Kunden ihre Bestellung vom Tisch aus über eine mobile App aufgeben. Die Bestellart Dine-In muss im CMS vorab eingerichtet werden, damit Kunden sie nutzen können.

Die folgende Anleitung beschreibt Schritt für Schritt,, wie du eine Dine-In Full Service-Bestellung für Standorte mit POS-Integration einrichten kannst.  

Als erstes musst du die Bestellart Dine-In im CMS aktivieren

Um dies zu tun: 

• Klicke auf Venue List (Standortliste) in der oberen Navigationsleiste 
• Wähle die Registerkarte Order Types (Bestellarten) aus der Seitenleiste aus

• Aktiviere Dine-In (FS)

Jetzt, wo der Bestelltyp aktiviert wurde, musst du den Gebietstyp Full Service erstellen. 

Um dies zu tun: 

• Klicke auf Areas (Gebiete) in der oberen Navigationsleiste
• Klicke auf ADD AREA (Gebiet hinzufügen) in der Seitenleiste

• Das Formular Add Area (Gebiet hinzufügen) erscheint

Name: Name des Gebiets

Area Type (Gebiet): Wähle Full Service aus dem Dropdown-Menü aus

Location Type (Standorttyp): Je nachdem, wie die mit dem Standort verbundene POS-Integration konfiguriert ist, kann es sich um einen Tisch. Raum, Sitzplatz  handeln. Der Kunde muss vor der Bestellung in der mobilen App den Standorttypnummer eingeben.

Allowed Order Types (Erlaubte Bestellarten): Aktiviere das Kästchen neben der Bestellart, die du in diesem Gebiet zulassen möchtest: Dine-in (FS) - oben erklärt und Bill Settling (Rechnungsbegleichung) - unterstützt verschiedene Möglichkeiten, wie der Kunde die Mahlzeit bezahlen kann

Assigned menu (Zugewiesene Speisekarte): Wähle aus der Dropdown-Liste die  Speisekarte aus, die für deine Kunden verfügbar sein soll 

Revenue Center ID (Leistungscenter-ID): Bezieht sich auf den Dine-In-Bereich; die Art und Weise, wie er im CMS dargestellt wird, hängt vom jeweiligen POS-System ab; z.B. ein dreistöckiges Gebäude (Standort) mit einem Restaurant, das einen Dine-In-Bereich im zweiten Stock hat. 

• Gib alle erforderlichen Informationen ein
• Klicke auf SUBMIT (Senden)

Nachdem du auf SUBMIT (Senden) geklickt hast, öffnet sich der Bereich Tables (Tische)

• Klicke auf ADD TABLE (Tisch hinzufügen) um den Tisch aus dem Dine-In-Bereich dem Tisch im Kassensystem zuzuordnen

Auf diese Weise kann dein Personal, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, den Tisch des Kunden im POS-System lokalisieren. 

• Nachdem du auf ADD TABLE (Tisch hinzufügen) geklickt hast, öffnet sich das Fenster Tables (Tische) 

• Gib die Tischnummer ein (z.B. 5)
• Wähle die entsprechende POS-ID aus der Dropdown-Liste aus (z.B. #5(5))
• Klicke auf SUBMIT  (Senden)

Optional kannst du die Schaltfläche Add Another box (Weitere Box hinzufügen) im Fenster ankreuzen um automatisch ein weiteres hinzuzufügen, sobald du auf SUBMIT (Senden) klickst.

Du kannst die zuvor erstellen Tische auch ändern.

Um dies zu tun:

• Klicke auf ... neben dem entsprechenden Tisch

• Wähle eine der Optionen aus: Edit (Bearbeiten), Disable (Deaktivieren), Delete (Löschen)

• Edit (Bearbeiten): Ändere die Tisch- und POS-ID-Nummern

• Disable (Deaktivieren): Tisch deaktivieren

• Delete (Löschen): Tisch löschen

• Klicke auf SUBMIT (Senden), um den Vorgang abzuschließen

Du hast die Bestellart Dine-In Full Service mit POS-Integration erfolgreich konfiguriert. 

So kann dein Kunde die Dine-In-Bestellung am Standort über die mobile App aufgeben. 

Dine-In FS in der mobilen App:

Tischnummer hinzugefügt: