Wie man eine Empfehlung einrichtet kann

Funktionsübersicht

Marken versuchen, das organische Wachstum ihres Kundenstamms durch Mundpropaganda zu fördern. Eine Weiterempfehlung ist ein kosteneffizienter Weg, um Anreize zur Interaktion zu schaffen. Die Marken können festlegen, was der Empfehlungsgeber (der Benutzer, der den Empfehlungscode weitergibt) und der Empfehlungsempfänger (der Benutzer, der den Empfehlungscode verwendet) als Gegenleistung (in Form einer Promotion und/oder von Loyalty-Punkte) im Rahmen des Programms erhalten.

Eine abgeschlossene Empfehlung ist dann gegeben, wenn der Empfänger seine erste Bestellung abgibt.

Management Center - Konfigurationen

Die folgenden Felder können im Management Center für Empfehlungen konfiguriert werden (indem du auf Angebote gehst und dann Empfehlungsprogramm auswählst):

1. Empfehlungen aktivieren

   • Aktiviert: Empfehlungsinhalte werden in den mobilen und Web-Apps angezeigt und alle Empfehlungscodes sind aktiv.

   • Deaktiviert: Die Empfehlungsinhalte werden in den mobilen und Web-Apps nicht angezeigt und alle Empfehlungscodes sind inaktiv.

2. Vorteile für den Empfehlungsgeber

   • Promotion, die der Empfehlungsgeber automatisch zugewiesen bekommt, wenn der Empfänger seine erste Bestellung aufgibt. Dazu muss die Verteilungsart Referral (Empfehlung) verwendet werden.

   • Loyalty- Punkte, die der Empfehlungsgeber erhält, wenn er seine erste Bestellung aufgibt
     Tipp: Es ist eine gute Idee, einen sichtbaren Tag mit dem Namen „Empfehlung“ in die Werbekampagne des Empfehlungsgebers einzufügen. Wie das geht, erfährst du in diesem Artikel!

3. Empfehlungslimit

   • Die Gesamtzahl der Promotions, die ein Empfehlungsgeber verdienen kann wenn ein Empfänger seinen Empfehlungscode eingibt kann als unbegrenzt oder begrenzt eingestellt werden

4. Promotion für Empfehlungsempfänger

   • Der Vorteil, den der Empfänger erhält, wenn er den Empfehlungscode des Empfehlungsgebers an der Kasse eingibt

   • Die Promotion, die als Begünstigung dem Empfehlungsempfänger zugewiesen wird, muss die Bestellungsanzahl = 0 haben und der Verteilungstyp muss auf Empfehlung eingestellt sein , um sicherzustellen, dass nur neue Benutzer am Programm teilnehmen
     Tipp: Es ist eine gute Idee, die Promotion des Empfehlungsempfänger mit einem sichtbaren Tag „Nur bei 1. Bestellung“ zu versehen. Wie das geht, erfährst du in diesem Artikel!

Customization Center

Alle Textinhalte der folgenden Designs werden über das Customization Center verwaltet, mit Ausnahme des Empfehlungscodes, der Kundennamen und der Daten.

Das Empfehlungssymbol und das Bild sind ebenfalls vom Customization-Team anpassbar.

Events

Siehe MENU's Standard-Datenplan Registerkarte Ereignis unter Empfehlungen.

Berichterstattung

Berichte sind im Management Center verfügbar. Die verfolgten Messwerte sind:

• Gesamtzahl der Empfehlungen (eingegebene Empfehlungscodes, erfolgreich abgeschlossene Empfehlungen)

• Gesamteinnahmen, die direkt durch Bestellungen von weiterempfohlenen Benutzern erzielt wurden