Nutzung von Tablets - goldene Regeln

Einführung

Tablets sorgen manchmal für Verwirrung, vor allem wenn es darum geht sie richtig einzusetzen.
Hier findest du einige goldene Regeln zum Thema Tablet.

Wichtige Regeln

SureLock muss die ganze Zeit laufen

Es ist wichtig, dass SureLock die ganze Zeit läuft und als dein Standard-Startprogramm (Default Launcher) festgelegt ist. Dadurch wird verhindert, dass die Läden das Tablet für private Aktivitäten oder unangemessene Apps nutzen. SureLock sorgt auch dafür, dass die MENU Tablet-App die ganze Zeit läuft, damit der Laden keine Ausfallzeiten hat und keine Bestellungen verpasst. 

Erteile alle benötigten Berechtigungen

Während des Einrichtungsvorgangs musst du SureMDM und SureLock bestimmte Berechtigungen erteilen. Wenn diese Berechtigungen nicht korrekt eingestellt sind, kann der MENU-Support deine Tablet-App nicht ordnungsgemäß aktualisieren und keine Fernverbindung für weitere Unterstützung herstellen.

Zugangseinstellungen festlegen

Verwende nur zertifizierte Tablet-Hardware/Modelle

Um Zuverlässigkeit, einen reibungslosen Betrieb im Laden und den besten Support zu gewährleisten, zertifiziert MENU alle Tablet-Modelle, die in der Produktion verwendet werden können, damit die MENU Tablet-App reibungslos läuft. 
Alle zertifizierten Tablet-Modelle findest du in diesem Artikel.

Lege niemals ein Passwort für den Sperrbildschirm fest

Das Passwort für die Bildschirmsperre verhindert, dass MENU Technologies eine Fernverbindung herstellen und notwendige Anpassungen am Tablet vornehmen kann, während der Laden offline ist. Solange SureLock läuft, ist kein Sperrbildschirm-Passwort notwendig, da SureLock den Zugriff auf das Android-System verhindert. 

Was ist, wenn ich noch Hilfe brauche?

Wenn du Hilfe bei der Einrichtung oder bei der Behebung von Problemen brauchst, sieh dir bitte diesen Artikel an.