US & LAC |
13.02.2023 02:00 - 03:30 ET |
EU, MENA & APAC |
20.02.2023 21:00 - 23:30 CET |
Plattform
Speisekarte
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Speisekartenverwaltung für Marken (BMM): Eine einheitliche Speisekarte für alle Läden wurde eingeführt, um die Speisekartenverwaltung zu optimieren und die Konsistenz zwischen verschiedenen Läden, Franchisenehmern, POS-Systemen und externen Kanälen zu gewährleisten.
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Die Marke ist der zentrale Ort zur Verwaltung jener Produkte, die in allen zur Marke gehörenden Läden erhältlich sind.
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Die Speisekartenverwaltung wird vom CMS ins Management Center verlegt: Die Verwaltung deiner Speisekarte wurde mit einer neuen Benutzeroberfläche, intuitiven Aktionen und überarbeiteten Funktionen verbessert, damit du deine Speisekarte markenweit und in all deinen Läden erstellen und verwalten kannst.
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Umstellung zur Markenspeisekarte: Die Speisekarten von Marken mit mehreren Ketten werden auf eine einzige Speisekarte umgestellt, die für alle Läden verwendet wird. Alle Produkte aus deinen verschiedenen Ketten bleiben weiterhin in einer Markenspeisekarte erhalten.
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Marken mit nur einer Kette: Die Speisekarte wird ebenfalls auf die Markenebene migriert. Anstatt deine Speisekarte auf Kettenebene verwalten zu müssen, kannst du auf die Speisekarte direkt in deiner Marke zugreifen und sie verwalten. Dieselbe Speisekarte wird in allen deinen Läden verfügbar sein und du kannst die Sichtbarkeit der Produkte in den Läden an deine Bedürfnisse anpassen.
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Für Multi-Ketten-Marken wurden die Speisekarten der diversen Ketten auf die Markenebene migriert. Das bedeutet, dass alle Speisekarten auch jetzt noch auf Markenebene existieren. Falls du überlappende Kategorien und Produkte im Angebot hast, haben wir Materialien für dich zusammengestellt, um dir zu helfen, deine Markenspeisekarte zu optimieren.
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Ketten werden durch Ladengruppen ersetzen: Um flexibel auf unterschiedliche Bedürfnisse der Marken eingehen zu können, können die Läden durch Ladengruppen mit unterschiedlichen Zwecken verwaltet werden. Die „Ladengruppenzwecke zur Speisekartenverwaltung“ wurden eingeführt, um die Sichtbarkeit von Speisekarten und Preisen zu verbessern. Außerdem gibt es die „Ladengruppenzwecke für Integrationen“ wie POS-Systeme, Drucker und einfache Integrationen.
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Ladengruppenzwecke zur Speisekartenverwaltung: Marken können ihre Läden je nach Bedarf in verschiedene Gruppen einteilen. Marken mit unterschiedlichen Konzepten oder Speisekarten in den einzelnen Läden (Express- oder Innenstadtrestaurants oder Marken mit kleineren Flughafenspeisekarten und Restaurants mit regulärer Speisekarte) können ihre Läden entsprechend gruppieren, um Teile der Speisekarte je nach den Bedürfnissen des Ladens zu verwenden.
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Sichtbarkeit der Speisekartenprodukte: Die Funktion zur Einstellung der Produktsichtbarkeit wird von der Kette zur Marke verschoben. In der zentralen Speisekarte kannst du die Sichtbarkeit von Produkten in Ladengruppen und Kanälen (MENU-Kanäle und externe Kanäle) verwalten. Marken können sich entscheiden, bestimmte Produkte in Läden oder Kanälen zu verstecken. Wenn du eine Speisekarte aus Produkten anlegst, sind die neuen Produkte standardmäßig in allen Läden und Kanälen sichtbar. Außerdem können Läden, bei denen in einer Ladengruppe Produkte als sichtbar definiert wurden, zusätzlich entscheiden, diese im Laden auszublenden.
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Preisgestaltung der Speisekartenprodukte: Preise können auf Markenebene definiert und an die Läden der Marke weitergegeben werden. Standardmäßig wird dies vom Markenmanager erledigt. Beim Festlegen oder Ändern eines Preises für ein Produkt auf Markenebene kannst du angeben, wohin der neue Preis übertragen werden soll:
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None: Der Produktpreis gilt nur für die Markenspeisekarte. Jeder neue Laden erhält einen neuen Preis, aber bestehende Läden behalten den vorher eingestellten Preis für ihre Produkte.
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All Stores (Alle Läden): Der Produktpreis gilt zukünftig für alle Läden, die der Marke angehören. Dadurch wird auch der Produktpreis in der Markenspeisekarte aktualisiert.
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Specific Stores (bestimmte Läden): Wenn du diese Option auswählst, kannst du die Läden angeben, für die der neue Produktpreis gelten soll. Durch die Auswahl dieser Option wird der Preis in der Markenspeisekarte nicht aktualisiert.
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BEACHTE: Wenn dein Laden eine POS-Integration verwendet, gilt der Preis, der am POS eingestellt wird. Wenn du den Preis der Ladenspeisekarte des Management Centers änderst, wird er bei der nächsten POS-Synchronisierung mit dem am POS eingestellten Preis überschrieben.
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Festlegen des Produktpreises in einem Laden: Mit Zugriff auf die Ladenspeisekarte (standardmäßig kann das der Ladenleiter) kannst du einen Preis für die Produkte in deinem Laden festlegen.
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Integration-Ladengruppenzwecke
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POS POS-Integration
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MC Printer-Integration
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MC Einfache Integration
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Speisekarten-Berechtigungsgruppe und Berechtigungen (Rollen)
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Die Speisekarten-Berechtigungsgruppe besteht aus der:
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Markenspeisekarte (Brand Menu): Zugriff auf die Speisekarte der Marke und alle damit verbundenen Produkte und Konfigurationen
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Ladenspeisekarte (Store Menu): Zugriff auf die Speisekarte des Ladens und alle damit verbundenen Produkte und Konfigurationen
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Die Zugriffsstufen werden wie bisher beibehalten, das heißt:
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Kein Zugriff: Diese Rolle kann die Speisekarte nicht sehen
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View (Anzeigezugriff): Diese Rolle kann die Speisekarte sehen, kann aber nichts bearbeiten, ändern oder speichern.
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Edit (Bearbeitungszugriff): Diese Rolle kann die Speisekarte sehen, Produkte in der Speisekarte hinzufügen, ändern oder löschen und die Konfigurationen für die Speisekarte verwalten.
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Standardrollen
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Der Brand Manager (Markenmanager) hat standardmäßig Bearbeitungszugriff auf die Speisekarten der Marke und des Ladens.
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Der Area Manager (Bereichsleiter) hat standardmäßig Anzeigezugriff auf die Speisekarten der Marke und Bearbeitungszugriff auf die Speisekarte des Ladens.
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Bitte beachte, dass Bereichsleiter nur auf die Läden zugreifen können, denen sie zugewiesen wurden.
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Der Store Manager (Ladenleiter) hat standardmäßig keinen Zugriff auf die Speisekarte der Marke aber Bearbeitungszugriff auf die Speisekarte des Ladens.
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Bitte beachte, dass Ladenleiter nur auf die Läden zugreifen können, denen sie zugewiesen wurden.
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Du kannst die Zugriffsstufe für jede benutzerdefinierte Rolle unter dem Abschnitt „Permissions“ (Berechtigungen) festlegen.
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Um zu kontrollieren, wer Zugriff auf die Steuerkonfigurationen hat, werden Berechtigungen eingeführt:
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Marken-Steuerkonfiguration (Brand Tax Configuration) – Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Steuern in deiner Marke
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Laden-Steuerkonfiguration (Store Tax Configuration) – Bearbeite den Prozentsatz der in deinem Laden angewandten Steuer.
- Weitere Informationen zu den Rollen, die Zugriff auf diese Funktion haben, findest du in diesem Artikel.
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Rabatte & Loyalty
Rabattierte Combo-Übersetzungen korrigiert: Die Combos in den Rabatten werden jetzt in alle unterstützten Sprachen korrekt übersetzt.
Produkte
POS
Xenial Cloud – Das Problem, dass Bestellungen fehlschlagen, wenn in der Web-App kein Nachname eingegeben wird, wurde behoben.
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