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Para garantir a confiabilidade, segurança e lisura das operações na loja, além do melhor suporte, o MENU certifica os periféricos de hardware do Kiosk que podem ser usados ​​para executar o app MENU Kiosk. Ao preferir o Kiosk, você pode decidir entre os periféricos de hardware do Kiosk certificados existentes ou solicitar que um modelo de periférico de hardware diferente seja certificado pelo MENU.

Com nosso processo de certificação, oferecemos aos nossos clientes uma solução para escolher seu próprio sistema de Kiosk preferido, estendendo a nossa lista de sistemas Kiosk certificados.

Sistema de Kiosk certificado

Modelos de Periféricos de Hardware Certificados

Fornecedores e Terminais de Pagamento

Os fornecedores de pagamento podem oferecer suporte a terminais adicionais, para obter mais informações, por favor, entre em contato com seu gerente de contas.

Impressoras

Leitor de códigos de barra

Leitor NFC

Dispensador de disco 

Processo de certificação

Se nenhum dos periféricos de hardware certificados Kiosk atender às suas necessidades, não se preocupe, peça ao MENU para certificar um novo modelo de periférico de acordo com sua preferência

Por favor, entre em contato com seu gerente de conta com informações sobre o fabricante e o modelo do hardware do Kiosk, será um prazer ajudá-lo. A equipe de controle de qualidade do MENU testará o periférico específico para garantir que ele possa ser suportado em um ambiente de produção.

Se a certificação for bem-sucedida, o Kiosk e o periférico de hardware serão adicionados à lista de hardware certificado e você poderá prosseguir com a implantação do hardware do Kiosk em produção. Contudo, caso a certificação não seja bem-sucedida, forneceremos uma explicação e todas as possíveis etapas de correção.

Para agilizar o suporte, o MENU recomenda enfaticamente não usar conjuntos periféricos diferentes em um determinado ambiente do cliente.

POR FAVOR, OBSERVE: Todas novas solicitações de kiosks/periféricos para certificação aplicam taxas de desenvolvimento para personalização e devem ser verificadas com antecedência com a equipe de gerenciamento de contas / Integração do MENU ou seu gerente de vendas.

Tipos de notificações do Kiosk

Para que as notificações do Kiosk funcionem, selecione o tipo de notificação no Kiosk Windows Manager.
A impressora do Kiosk imprimirá um modelo diferente, dependendo do tipo de notificação que for selecionado, e a colocação do pedido é ligeiramente diferente:

• OND: O cliente terá acesso ao número do pedido ao colocar o pedido. O número do pedido será impresso no pedido. Para deixar o pedido pronto para retirada, basta clicar no botão correspondente no seu Tablet
  
  
  
• Campainha & localizador: O cliente terá acesso às etapas do processo informando o que está acontecendo enquanto aguarda a realização do pedido e aguarda o disco. O disco será fornecido pelo Kiosk quando o pedido colocado. Impressãonão terá informações adicionais
  CAMPAINHA - para chamar campainha, clique no botão correspondente em seu Tablet
  
  
  LOCALIZADOR DE DISCO:
  
  
  
• Número da tabela: O cliente precisa digitar o número da tabela para fazer o pedido. Ao imprimir terá o número da tabela impresso
  

Requisitos mínimos de computador/tela sensível ao toque do Kiosk

• Sistema Operacional: Windows 10 Pro
• Processador: 3GHz (mínimo)
• Memória RAM: 8GB (mínimo)
• Capacidade: 128GB (mínimo)
• Tela: 1080x1920px (exatamente)

OND: O cliente terá acesso ao número do pedido ao colocar o pedido. O número do pedido será impresso no pedido. Para deixar o pedido pronto para retirada, basta clicar no botão correspondente no seu Tablet


Campainha & localizador: O cliente terá acesso às etapas do processo informando o que está acontecendo enquanto aguarda a realização do pedido e aguarda o disco. O disco será fornecido pelo Kiosk quando o pedido colocado. Impressãonão terá informações adicionais
CAMPAINHA - para chamar campainha, clique no botão correspondente em seu Tablet


LOCALIZADOR DE DISCO:


Requisitos mínimos de computador/tela sensível ao toque do Kiosk