¿Cómo agregar un combo?

Los combos son ofertas que combinan varios artículos por un precio más bajo que si los artículos se pidieran individualmente. Los combos se utilizan para vender a un cliente desde que pide un solo artículo hasta que pide una combinación. Cuando un cliente selecciona un artículo en el menú que pertenece al grupo principal de uno o más combos, el sistema le preguntará automáticamente al cliente si le gustaría pedir un combo.

Para agregar un nuevo combo:

• Haz clic en Combos en la barra de navegación superior para abrir la página
  

• Haz clic en AGREGAR COMBO

• Conectar al menú: el menú al que te gustaría agregar el combo. Por lo general, solo tendrás un menú, que ya estará preseleccionado para ti
• Nombre del combo: el nombre de tu combo. Cuando se muestra a los clientes, el nombre del combo siempre se combina con el nombre del artículo principal (por ejemplo, "Mana Bowl Kauwela Experience Small").
• Pista (opcional): si tienes varios combos con el mismo nombre de cara al cliente, puedes usar este campo para diferenciarlos. La pista solo se muestra en el MC y no a los clientes.
• Mostrar en Upsell: permite que el combo que no se muestra en el modal de venta superior esté disponible como parte de un descuento

• Haz clic en ENVIAR para crear el combo
• Haz creado con éxito un nuevo combo. Tu nuevo combo se abre automáticamente, por lo que puedes continuar configurándose.

Para agregar artículos al grupo principal del combo:

El grupo principal del combo contiene los artículos principales de un combo (por ejemplo, en un combo de tazones, los tazones (bowl), que activarán el combo de venta superior cuando el cliente elija uno de ellos en el menú.

• Haz clic en GESTIONAR ARTÍCULOS para el grupo principal
• El modal gestionar artículos se abre con todos los artículos en su menú

• Selecciona los artículos que deseas agregar al grupo principal de su combo
• Para los artículos con varios niveles de precio, selecciona el nivel de precio con el que le gustaría agregar el artículo en un menú desplegable
• Usa la barra de búsqueda para buscar un artículo específico por nombre
• Activa Mostrar solo lo asignado para ver qué artículos están configurados actualmente como parte del combo
• Haz clic en ENVIAR para agregar los artículos al grupo principal de su combinación
• Selecciona cada artículo del grupo principal para abrirlo

• Precio en combos (opcional): precio que se cobra al cliente cuando se pide un artículo del combo. Si no se establece este precio, se utiliza el precio original del artículo. ¿Cómo cambiar el precio de un artículo dentro de un combo?
• Descripción de combos (opcional): Descripción de un combo que contiene ese artículo principal y que se le muestra a los clientes cuando solicitan el combo
• Foto de combo (recomendada): imagen de un combo que contiene ese artículo principal y que se le muestra a los clientes
• Haga clic en ENVIAR para guardar los cambios del artículo dentro del combo

Para agregar un grupo secundario al combo:

Los grupos secundarios contienen artículos que se venden junto con el artículo principal como parte de un combo. Por grupo lateral, el cliente debe realizar una selección al solicitar el combo.

• Haz clic en AGREGAR GRUPO SECUNDARIO

• Introduce el nombre del nuevo grupo secundario que se mostrará a los clientes
• Haz clic en ENVIAR para crear el nuevo grupo secundario

Para agregar artículos a un grupo secundario:

• Haz clic en GESTIONAR ARTÍCULOS para el grupo secundario
• Se abre el modal gestionar artículos con todos los artículos de su menú

• Selecciona los artículos que desea agregar al grupo secundario
• Para los artículos con varios niveles de precios, selecciona el artículo con el nivel de precio que le gustaría agregar haciendo clic en el menú desplegable
• Haz clic en ENVIAR para agregar los artículos al grupo secundario
• Continúa cambiando el precio de los artículos del combo

Preseleccionar un artículo en un grupo secundario:

Puedes preseleccionar un artículo en un grupo secundario para optimizar la experiencia del pedido de tus clientes. Cuando el cliente elige pedir el combo, el artículo se preseleccionará automáticamente para él y el cliente podrá cambiarlo si lo desea. Dado que un cliente solo pueda elegir un artículo por grupo secundario, solo será posible preseleccionar un artículo del grupo.

• Haz clic en el botón de radio ubicado a la izquierda del nombre y de la imagen del artículo para preseleccionarlo.
• Si se ha preseleccionado un artículo diferente en el grupo secundario, se anulará la selección automáticamente.

Clasificación de artículos en un grupo secundario:

Para cambiar la posición de los artículos dentro de un grupo secundario, debes arrastrar y soltar dichos artículos, cambiando así el orden que se le muestra a los clientes.