Cómo cambiar el tiempo mínimo de preparación

El tiempo mínimo de preparación se define como el tiempo que un restaurante necesita para preparar un nuevo pedido entrante. Cuando un cliente hace un pedido “ASAP” (lo antes posible), el tiempo mínimo de preparación se utiliza para informarle la hora más próxima posible, o el tiempo estimado, en que el pedido estará listo.

En cuanto a los pedidos programados, el tiempo mínimo de preparación se utiliza para calcular cuándo se envía el pedido a tu POS/printer, y cambia a ACTIVE (ACTIVO) en tu tablet, de modo que te asegures de que el pedido esté listo a tiempo.

El tiempo mínimo de preparación se gestiona en todos los tipos de pedidos y no se puede configurar por tipo de pedido individual.

• En el Centro de gestión, ve a “All Stores” (Todas las tiendas) y selecciona la tienda para la que deseas configurar el tiempo mínimo de preparación.
• Selecciona “Configurations” (Configuraciones) y, a continuación, “Order Types” (Tipos de pedido).
• En la pestaña “Order Types”, tras activar un tipo de pedido, verás “General Settings” (Configuración general), que es donde tienes que acceder.
• El tiempo de preparación es el primer ajuste que puedes configurar: ingresa el número que quieras.
• No olvides guardar los cambios en la esquina superior derecha de la página.

Nota: En “General Settings” también puedes consultar el tiempo promedio de preparación de los últimos 30 días, lo que te permitirá hacer un seguimiento del rendimiento y ajustar el tiempo de preparación en función de los datos.