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Contexto
Un menú contiene todos los artículos que solicitan los clientes divididos en categorías y subcategorías, tal como se encontrarían en un kiosco, la app móvil o la app web. Las categorías generales permiten clasificar posteriormente nuestros artículos.
Ejemplo:
Categoría: Bebidas y smoothies
Subcategoría: Refrescos
Artículo: Té helado casero
Para agregar una categoría al menú, sigue estos pasos:
- Selecciona la navegación secundaria “Overview” (Descripción general) de la opción “Menu” en la barra de navegación lateral en el nivel All Stores (Todas las tiendas).
- Haz clic en el botón Add New (Agregar nueva) y selecciona la opción Category (Categoría).
- Asigna un nombre a la categoría y elige el tipo de categoría:
- Name (Nombre): el nombre de la categoría que se muestra a los clientes.
- Type (Tipo): tipo de categoría (alimentos, bebidas u otros) utilizada en los informes.
- Haz clic en Save (Guardar).
Para editar la categoría, sigue estos pasos:
Para editar categorías creadas previamente, selecciónalas.
Hay dos maneras de editar categorías:
- Selecciona los tres puntos para gestionar la visibilidad de la categoría o eliminarla.
- Haz clic en la categoría y se abrirá una nueva ventana emergente. A continuación, haz clic en los tres puntos para gestionar la visibilidad.
Visibilidad de la categoría:
Puedes mostrar u ocultar una categoría en las apps orientadas al cliente a través del Centro de gestión. Es posible gestionar la visibilidad de la categoría por grupo de tiendas o por canal.
Para mostrar u ocultar una categoría, sigue estos pasos:
- Selecciona los grupos de tiendas o canales de pedido externos o de MENU donde se debe mostrar esta categoría.
- Haz clic en Save (Guardar).
Si la categoría está oculta para todo el grupo de tiendas, no será visible en la gestión de menús de las tiendas que pertenezcan a ese grupo ni en las apps orientadas al cliente de esas tiendas.
Para controlar en qué tiendas está disponible la categoría, usa la función de visibilidad.
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