¿Cómo se agrega una promoción? – MENU

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La promoción es una reducción del precio que se presenta a través de varios tipos de beneficios en el ecosistema de MENU. Se gestiona por marca en CMS, donde se puede crear una nueva promoción, así como actualizar y eliminar otras existentes.

NOTA: Cada usuario puede canjear la promoción sólo una vez.

Para agregar una promoción, sigue estos pasos:

Selecciona Promotions (Promociones) en la barra superior.
Haz clic en Add Promotion (Agregar promoción) en la barra lateral.
Name (Nombre): nombre de la promoción (por ejemplo, ¡Llegaron los descuentos de invierno!).
Description (Descripción): descripción de la promoción.
Image (Imagen): se inserta una imagen que represente la promoción.
Redemption Channels (Canales de canje): selecciona los canales en los que se mostrará la promoción (app móvil, app web, quiosco o POS).
Tags (Etiquetas): incluye todas las etiquetas asignadas a esta promoción.

Estas opciones se podrán filtrar desde el modal de filtro en la pantalla Offers (Ofertas).

Discount Conditions (Condiciones para el descuento): descuentos que se activan por ciertas condiciones; el usuario puede seleccionar la entidad que la condición activa: tiendas específicas, gasto de determinado importe, ciertos tipos de pedidos.
Expiry (Caducidad): cuánto dura la promoción (cantidad de días).
Redemption Limit (Límite de canje): define cuántas veces el cliente puede canjear una promoción emitida.
- Selecciona de 1-10 o Unlimited (Ilimitado) del menú desplegable.
- Una vez alcanzado el límite de canje, el clienta ya no puede usar la promoción en la app móvil o web. Si el límite de canje se configura como Unlimited, el cliente puede usar la promoción cada vez que realice un pedido.
- NOTA: El límite de canje solo se puede configurar en este paso (tras agregar la promoción) y no se puede editar posteriormente. El valor predeterminado se configura a 1.
Start Date (Fecha de inicio): cuándo comienza la promoción (selecciona la fecha del calendario).
End Date (Fecha de finalización): cuándo finaliza la promoción (selecciona la fecha del calendario).
Distribution Type (Tipo de distribución): selecciona en un menú desplegable cómo se distribuye la promoción: como un código promocional que el cliente debe ingresar cuando inicie sesión en un canal en particular, desde una plataforma de automatización de marketing, como Airship o Braze, o como un código promocional único (códigos promocionales individuales generados en lotes que se pueden canjear solo una vez).
Promo Code (Código promocional): código promocional alfanumérico único que el cliente debe ingresar para obtener la promoción.
Promo Code (si se selecciona una plataforma de automatización de marketing): identificador de la promoción que se ingresa en la plataforma de automatización de marketing para que el sistema sepa qué promoción emitir cuando se activa determinada campaña.
Brand Token (Token de marca) (si se selecciona una plataforma de automatización de marketing): token de marca generado por el sistema.
Unique Promo Code (Código promocional único) (si se selecciona esta opción): sin propiedades de código promocional o número máximo de emisiones.
Maximum Issuance Count (Recuento máximo de emisiones): cantidad de veces que se puede emitir la promoción a los clientes.
Reduction Type (Tipo de reducción): se establece el precio y el importe de descuento.
Set Price (Precio establecido): hay un precio establecido (el importe de la reducción es la diferencia entre el precio "regular" y el valor del precio establecido).
Amount off (Importe de descuento): indica que el importe de reducción del descuento sobre el precio es fijo; por el momento, esta función solo se aplica a un pedido completo.
Percentage (Porcentaje): el porcentaje de reducción del precio de los objetos con descuento seleccionados (pedido, artículos del menú/combos).

Para artículos:

El precio establecido se aplica sólo al precio del elemento del menú (se calculan otros precios del modificador además del precio establecido).

Para combos:

El precio establecido se aplica al precio del combo más bajo posible (se agregan precios además del precio establecido).

Ingresa toda la información.
Haz clic en SUBMIT (ENVIAR).

Has creado una promoción correctamente.

Si has seleccionado un código promocional único:

Los códigos promocionales únicos son códigos promocionales individuales que se generan en lotes y solo se pueden canjear una vez.

NOTA: Es posible agregar un lote solo después de crear la promoción en la página Edit Promotion (Editar promoción).

Para agregar un lote de código promocional, sigue estos pasos:

Haz clic en ADD PROMO CODE BATCH (AGREGAR LOTE DE CÓDIGO PROMOCIONAL).
Aparece el modal Add Promo Code Batch.

Ahora, ingresa la siguiente información:

Name (Nombre): nombre del lote de códigos creados.
Quantity (Cantidad): cantidad de códigos promocionales que se emitirán (100.000 máx.)
Code Length (Longitud del código): número de caracteres en el código; el mínimo es 8 y el máximo es 20 (por ejemplo, para el código de cupón XSTHFJGJ, la longitud del código es de 8 caracteres).
Code Format (Formato de código): puede ser un código alfanumérico (letras y números, por ejemplo, TY5WE079), alfabético (solo letras, por ejemplo, ACFWEEFK) o numérico (solo números, por ejemplo, 42526525).
Code Prefix (Prefijo del código) (opcional): primera parte del código promocional (por ejemplo, si configuras el prefijo como "BIRTHDAY", el código aparecerá como "BIRTHDAY535353").