¿Cómo se consultan las estadísticas de canje?

Como Brand Manager, puedes consultar un resumen general de las estadísticas de tu marca en CMS. Las estadísticas de marca incluyen estadísticas de canje, que representan las estadísticas de todos los cupones solicitados a través de los canales de pedido de MENU en tu restaurante.

Para consultar las estadísticas de canje, sigue estos pasos:

• Selecciona Brand List (Lista de marcas) en la barra de navegación superior.
• Selecciona tu marca.

• Haz clic en Statistics (Estadísticas) en la barra de navegación superior.

• Aparece la página Statistics con las estadísticas de canje de la marca de esta semana en la pestaña Redemptions (Canjes).

Timeframe (Marco de tiempo): filtra las estadísticas de canje de los pedidos según el marco de tiempo establecido en la configuración del filtro (hoy, ayer, la semana pasada, esta semana, el mes pasado, este mes, este año, primera hora o intervalo de tiempo establecido).

Discount Type (Tipo de descuento): filtra las estadísticas de canje de los pedidos según el tipo de descuento (todos, cupones, recompensas, promociones).

Venue (Lugar): filtra las estadísticas de cupones de los pedidos según los establecimientos en los que se realizaron los pedidos.

• Haz clic en APPLY (APLICAR).

Filtraste correctamente los canjes de la marca.

En la página Redemptions Statistics (Estadísticas de canjes) se muestra la siguiente información:

REDEMPTION (CANJE): Nombre del artículo canjeado (por ejemplo, Bowl Açaí + Placer de piña por solo $5.95)

MOBILE (MÓVIL): número de pedidos en la app móvil

WEB: número de pedidos en la app web

KIOSK (KIOSCO): Número de pedidos en el kiosco

POS: número de pedidos en POS

OTHER (OTRO): número de pedidos en otros canales

TOTAL: número total de pedidos

• Haz clic en Details (Detalles) para obtener más información sobre las estadísticas de un canje durante un período de tiempo específico.

VENUE (ESTABLECIMIENTO): establecimientos donde se realizaron los pedidos para este canje

MOBILE: número de pedidos para este canje en la app móvil

WEB: número de pedidos para este canje en la app web

KIOSK: número de pedidos para este canje en el kiosco

POS: número de pedidos para este canje en POS

OTHER: número de pedidos para este canje en otros canales

TOTAL: número total de pedidos para este canje