Apple estipula que a todas las apps las debe enviar el proveedor del contenido de la app utilizando su cuenta de desarrollador de Apple propia y única. Este también es el caso de las apps existentes ya publicadas.
Si, actualmente, tienes una o más apps publicadas en tu cuenta de desarrollador, la revisión de Apple incluirá esta verificación cuando envíes una actualización de la tienda. Para evitar interrupciones en la disponibilidad de tu app en la tienda de iOS, asegúrate de que todas tus apps estén publicadas en la cuenta de desarrollador correspondiente. Si la app y la cuenta de desarrollador no coinciden, es posible que Apple rechace la actualización. Si esto ocurre, la versión anterior de la app seguirá estando disponible.
Afortunadamente, es posible y relativamente sencillo transferir la propiedad de una app a otro desarrollador sin eliminarla de la App Store. Cuando se transfiere la app, esta mantiene sus reseñas y calificaciones, y los usuarios aún tendrán acceso a actualizaciones futuras. Puedes transferir varias de ellas, sin límite, pero debes hacerlo de forma individual.
Paso 1: Verificar que la app se pueda transferir
La app debe cumplir con criterios específicos para que se pueda transferir.
Criterios de transferencia de apps
Para poderla transferir, la app debe cumplir con los siguientes criterios:
- Ambas cuentas no pueden estar en estado Pending (Pendiente) o Changing (Cambio en curso), y se debe aceptar la versión más reciente de los acuerdos en la sección Agreements, Tax, and Banking.
- Ninguna versión de la app puede usar los derechos de iCloud.
- Ninguna versión de la app puede usar los derechos de Passbook.
- Al menos una versión de la app debe haberse lanzado en la App Store.
- Los ID de producto de compra en la app no pueden ser iguales que los ID de producto que figuran en otras apps en la cuenta del destinatario.
- Las pruebas beta de TestFlight deben desactivarse para todas las versiones beta de la app.
- No se pueden transferir las apps de Mac en espacio aislado que comparten el directorio de contenedores del grupo de apps con otras apps de Mac.
Paso 2: Iniciar la transferencia de la app
Un agente del equipo de tu organización inicia la transferencia de la app.
Paso 3: Aceptar la transferencia de la app
Un agente del equipo de la organización que recibe la app acepta su transferencia.
Iniciar la transferencia de la app
Rol requerido: agente del equipo/titular de la cuenta
- Inicia sesión en https://appstoreconnect.apple.com/ y haz clic en My Apps (Mis aplicaciones) en la página de inicio.
- Se muestra una lista de todas las apps.
- Selecciona la app que deseas transferir y desplázate hasta la sección Additional Information (Información adicional).
- Haz clic en Transfer App (Transferir app) y, luego, haz clic en Done (Listo).
- Si tu app cumple con todos los criterios mencionados anteriormente, haz clic en Continue (Continuar).
- Si no cumple con dichos criterios, debes resolver el asunto.
- Ingresa el ID de Apple y el ID de equipo del agente del equipo del destinatario y haz clic en Continue.
- Lee las condiciones, selecciona la opción I have read and agree to the agreement presented above (He leído y acepto el acuerdo presentado anteriormente) y haz clic en Request Transfer (Solicitar transferencia).
- Haz clic en Done para volver a la página de información de la app.
Después de iniciar la transferencia, la app permanece como estaba antes y se le agrega el estado Pending App Transfer (Transferencia de app pendiente) hasta que el destinatario la acepta.
Aceptar la transferencia de la app
- Inicia sesión en https://appstoreconnect.apple.com/ como agente del equipo.
Se muestra un aviso que indica que hay una transferencia de app pendiente de aceptación.
- Haz clic en la sección Agreements, Tax and Banking (Acuerdos, impuestos y banca).
- Debajo de App Transfers, haz clic en Review (Revisar) junto a la app.
- Ingresa los nuevos metadatos.
* URL de asistencia
* URL del feed de Atom (obligatorio si la app tenía anteriormente una URL del feed de Atom)
* URL de marketing (obligatorio si la app tenía anteriormente una URL de marketing)
* URL de la política de privacidad (obligatorio si la app tenía anteriormente una URL de política de privacidad)
* CCATS (se requiere un nuevo formulario CCATS para las apps que utilizan Export Compliance)
* Información de contacto de revisión de la app
* Información de contacto de la App Store
- Lee las condiciones.
- Selecciona I have read and agree to the agreement presented above.
- Haz clic en Accept (Aceptar).
La transferencia de la app puede tardar hasta dos días hábiles en completarse. Durante este período, el estado de la app es Processing App Transfer (Procesando transferencia de la app).
Para obtener más información, visita el servicio de ayuda de App Store Connect.
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