Rol del usuario | Cadena | Establecimiento de la cadena |
Gerente de marca | ✅ | ❌ |
Gerente de cadena | ❌ | ❌ |
Gerente de empresa | ❌ | ❌ |
Gerente local | ❌ | ❌ |
El informe de estadísticas de pedidos de marca se genera y exporta en la página de estadísticas de pedidos de marca. Este informe contiene estadísticas de pedidos de establecimiento/cadenas/empresas que pertenecen a una marca de restaurante y lo genera un gerente de marca a nivel de marca.
Para generar estadísticas de pedidos de marca, sigue estos pasos:
- Selecciona Lista de marcas en la barra de navegación superior
- Selecciona tu marca
- Haz clic en Estadísticas en la barra de navegación superior
- Aparece la página Estadísticas con las estadísticas de canje de la marca correspondientes a esta semana
- Selecciona Informes
- La página Informes contiene filtros con los cuales puedes filtrar las estadísticas que se incluirán en el informe
- Marco temporal: filtra las estadísticas de pedidos según el intervalo establecido en la configuración (hoy, ayer, la semana pasada, esta semana, el mes pasado, este mes, este año, primera hora o intervalo de tiempo establecido)
- Unidad de tiempo: (Unidad de tiempo): día, semana, mes
- Filtrar por: cadenas, empresas
- Exportar para: administra las cadenas, los establecimientos o las empresas incluidas en la marca para los que se mostrarán las estadísticas (para obtener más información sobre este filtro, consulta ¿Cómo se controlan las empresas/cadenas generadas en el informe de estadísticas de pedidos?
- Selecionar datos - Select the data you would like to be displayed in the Report
- Total Sales (Total value of all Orders with all Order Types)
- NET Sales (NET value of all Orders with all Order Types)
- Order with Discounts (Number of Orders that include a Discount)
- Discounts (Amount of Discounts)
- Sales by Order Type (Sum of sales displayed by Order Type)
- Sales by Channel (Sum of sales displayed by every internal Channel)
- Sales by External Channel (Sum of sales displayed by every external Channel)
- Total Orders (Total number of all Orders for all Order Types)
- Orders by Order Type (Number of Orders by Order Type)
- Orders by External Channel (Number of Orders by External Channel)
- Check size (Total Sales Amount divided by Number of Orders displayed by Order Type)
- Net Sales by Order Type (Total sales after subtracting all expenses displayed by Order Type)
- Orders by Channel (Number of Orders displayed by Channel)
- Refunded or Canceled Orders (Number of fully refunded and canceled Orders)
- Report Recipients (Destinatarios del informe): ingresa la dirección de correo electrónico de los destinatarios del informe
La opción Recently Generated Reports (Informes generados recientemente) muestra una lista de los informes que se generaron recientemente.
- Configura todos los filtros e ingresa el correo electrónico del destinatario del informe
- Haz clic en ENVIAR para comenzar el proceso de generación del informe
Una vez generado, puedes descargarlo.
- El informe se descarga en un archivo de Excel
Contiene la siguiente información:
- Store ID (ID de local)
- Store Name (Nombre de la local)
- Store Code (Código de tienda): código del establecimiento que puedes insertar en la sección de información básica del establecimiento en CMS para encontrarlo más fácilmente (por ejemplo, Bahnhofstrasse Zürich como BZ)
- Franchisee (Titular de la franquicia): según la opción Filter by. Si es Company, nombre de la empresa a la que pertenece el establecimiento; si es Chain, nombre de la cadena a la que pertenece el establecimiento
- Timeframe (Marco temporal): columna que incluye todos los días del intervalo de tiempo seleccionado
- Total: columna con los totales por establecimiento
NOTA: El informe muestra las estadísticas de los últimos 10 pedidos.
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