Guía de configuración de la tablet - XORO - Europa

IMPORTANTE: Informa al equipo de asistencia técnica de MENU antes de configurar tablets nuevas, de modo que MENU pueda asignar nuevas licencias a la consola. Si no sigues este proceso, pueden surgir problemas. 

Antes de empezar, necesitas lo siguiente:

• Confirmación de la nueva licencia asignada
• Nombre de la tablet (proporcionado por MENU; normalmente se encuentra en el plan de implementación)
• Token de la tablet (proporcionado por MENU; normalmente se encuentra en el plan de implementación)

Guía de configuración

1. Inicio de la tablet
2. No es necesario configurar ninguna cuenta (Google, Outlook, etc.).
3. Abre un navegador de internet y descarga el APK del agente SureMDM NIX de este enlace: https://suremdm.42gears.com/nix/nixagent.apk
4. Instala e inicia el agente SureMDM NIX.
1. Primero, debes seleccionar el perfil de configuración.
   Selecciona Device Admin Enrollment (Inscripción de administrador del dispositivo).
   NO SELECCIONES LA INSCRIPCIÓN DEL PERFIL DE TRABAJO. 
   
   
2. Haz clic en Get Started (Empezar). 
   
   
3. SureMDM requiere algunos derechos de administrador para funcionar correctamente.
   Acepta todas las solicitudes de permiso.
4. Haz clic y acepta todas las opciones de configuración de la lista de verificación de permisos de Nix.
   
   
5. Haz clic en Done (Listo).
6. Haz clic en Scan QR (Escanear código QR) y escanea este código QR:
    
   Asegúrate de escanear el código QR correcto. Tenemos diferentes códigos QR y guías de configuración para los diferentes modelos de tablets.
   
5. En cuanto se escanee el código QR, deberás configurar manualmente el nombre del dispositivo proporcionado por MENU.
   Importante: No introduzcas el token de la tablet aquí. Debes ingresar el nombre de la tablet proporcionado.
6. La app Enterprise Agent aparecerá para su instalación.
1. Instala Enterprise Agent y ábrela.
2. Haz clic en Settings (Configuración) y asegúrate de que la opción Enable Admin (Habilitar admin) esté marcada.
7. SureLock y la app de MENU se instalarán automáticamente en la tablet.
8. Espera a que termine el proceso.
9. Inicia la app SureLock.
10. Selecciona No, I want to use SureLock (No, quiero usar SureLock) y presiona Continue (Continuar).
    
    
11. Setup SureLock Permissions (Configurar los permisos de SureLock) se mostrará ahora en la tablet.
1. Revisa toda la configuración hasta comprobar toda la lista.
   
   
2. Haz clic en Continue (Continuar).
12. Ahora verás esta pantalla:
    
    Algunos ajustes de SureLock se aplicarán ahora y SureLock se activará.
13. Espera a que se apliquen los ajustes hasta que veas esta pantalla:
    
    
14. La app de MENU se iniciará automáticamente. De lo contrario, puedes hacer clic en ella para iniciarla.
15. Introduce el token de la tablet proporcionado en el plan de implementación.

La tablet ya está preparada para recibir pedidos. 

NOTA: Si surge algún problema durante la configuración, consulta estos artículos de la Knowledge Base:

• Ayuda para configurar la tablet y problemas de configuración frecuentes
• Uso de la tablet: reglas de oro