Caso de uso sobre reglas de obtención de puntos: índice de gasto básico más eventos multiplicadores basados en tiempo

El objetivo de este programa Loyalty es recompensar periódicamente a los usuarios con puntos de loyalty función de cuánto gastan, y complementar esa cantidad con puntos adicionales durante determinados períodos. Esta estrategia puede resultar eficaz si deseas incentivar a los usuarios a realizar compras durante etapas de baja demanda.

Específicamente, nuestra situación implica una tasa de obtención de puntos básica de 2 puntos por dólar gastado, junto con un punto adicional por dólar gastado los días lunes, miércoles y viernes, de 8:00 a 11:45 a. m., o los días martes, jueves y sábados, de 2:00 a 7:30 p. m.

Deberás crear dos reglas de obtención de puntos:

• Regla básica de obtención de puntos
• Regla de multiplicador

Regla básica de obtención de puntos

• Crea tu primera regla y asígnale el nombre "Puntos regulares".
• Agrega una descripción apropiada y el intervalo de fechas, y configura la regla como Disabled (Inhabilitada).
• Elige la condición Always trigger effect (Activar siempre el efecto).

• En Effect (Efecto), selecciona el filtro del carrito Total with fees, taxes and tip (Total con tarifas, impuestos y propina).
• Suma tu multiplicador a esta cantidad.

• Guarda la regla.

Regla de multiplicador

• Crea la segunda regla y asígnale el nombre "Puntos de bonificación".
• Agrega una descripción apropiada y el mismo intervalo de fechas que el anterior, y configura la regla como Disabled.
• Elija la condición Days and times (Días y horas). En este ejemplo, tendremos dos períodos de día/hora en los que se aplicará el multiplicador.
• Selecciona M (lunes), W (miércoles), F (viernes) de las opciones de fecha.
• Selecciona 8:00 a. m. y 11:45 a. m. de los menús desplegables de hora.
• Selecciona OR (O) para incluir una condición adicional que pueda activar el efecto independientemente de cualquier otra condición.
• Selecciona la condición Days and times.
• Selecciona T (martes), T (jueves), S (sábado) de las opciones de fecha.
• Selecciona 2:00 p. m. y 7:30 p. m. de los menús desplegables de hora.

• En Effect, selecciona el filtro del carrito Total with fees, taxes and tip.
• Guarda la regla.

• Una vez que todo esté listo para activar tu campaña, habilita ambas reglas.