El objetivo de este programa Loyalty es recompensar a los usuarios durante la semana de su cumpleaños. Durante los 3 días anteriores, el día de su cumpleaños y durante los 3 días posteriores a esa fecha, recibirán 3 veces más puntos por cada dólar gastado. Esta estrategia puede resultar eficaz si deseas impulsar la buena voluntad de los clientes al celebrar su cumpleaños con ellos.
Específicamente, nuestra situación implica 2 reglas de obtención de puntos: una básica en la que los usuarios obtienen 1 punto por cada dólar gastado y otra en la que, durante una semana, el usuario obtendrá 2 puntos por dólar gastado.
Deberás crear dos reglas de obtención de puntos:
- Obtención de puntos básica
- Bonificación de cumpleaños
Regla de obtención de puntos básica
- Crea tu primera regla y asígnale el nombre "Puntos regulares".
- Agrega una descripción apropiada y el intervalo de fechas, y configura la regla como Disabled (Inhabilitada).
- Elige la condición Always trigger effect (Activar efecto siempre).
- En Effect (Efecto), selecciona el filtro del carrito Total with fees, taxes, and tip (Total con tarifas, impuestos y propina).
- Guarda la regla.
Regla de bonificación de cumpleaños
- Crea tu segunda regla y asígnale el nombre "Bonificación de cumpleaños".
- Agrega una descripción apropiada y el intervalo de fechas, y configura la regla como Disabled.
- Elige la condición User´s birthday (Cumpleaños del usuario).
- Selecciona "is within a 7 days range from the current day" (es dentro de un rango de 7 días a partir del día actual).
- En Effect, selecciona el filtro del carrito Total with fees, taxes, and tip.
- Suma tu multiplicador a esta cantidad.
- Guarda la regla.
- Una vez que todo esté listo para activar tu campaña, habilita ambas reglas.
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