El objetivo de este programa Loyalty es recompensar a los usuarios cuando compran productos elaborados con pollo. En todas las compras no relacionadas con productos a base de pollo, los usuarios recibirán 1 punto por cada dólar gastado. En cambio, en las compras de productos a base de pollo, estos recibirán 2 puntos por cada dólar gastado. Esta estrategia puede resultar eficaz cuando los restaurantes quieren alentar a los clientes a comprar una gama específica de productos nuevos, tienen un exceso de inventario o desean que estos diversifiquen su comportamiento de compra.
Específicamente, la situación de ejemplo involucra dos reglas de obtención de puntos: una regla básica basada en gasto en la que los usuarios obtendrán 1 punto por cada dólar gastado y una regla específica de categoría en la que obtendrán 1 punto adicional por cada dólar gastado.
Deberás crear dos reglas de obtención de puntos:
- Regla básica de gasto
- Bonificación por productos a base de pollo
Regla básica de gasto
- Crea tu primera regla y asígnale el nombre Regular points (Puntos regulares).
- Agrega una descripción apropiada, un intervalo de fechas y configúrala como Disabled Inhabilitada).
- Elige la condición Always trigger effect Activar efecto siempre).
- En Effect (Efecto), selecciona el filtro de carrito, el total con tarifas, impuestos y propina.
- Guarda la regla.
Regla de bonificación por productos a base de pollo
- Crea tu segunda regla y nómbrala Chicken bonus (Bonificación por productos a base de pollo).
- Agrega una descripción apropiada, un intervalo de fechas y configúrala como Disabled (Inhabilitada)
- Elige la condición Always trigger effect (Activar efecto siempre).
- En Effect (Efecto), selecciona el filtro de carrito y + Add cart filter (+ Agregar filtro de carrito).
- Asigna un nombre al filtro.
- Selecciona On specific (En producto específico), selecciona Item (Artículo) y, luego, includes (incluye).
- Selecciona +Add item (+ Agregar elemento).
- En cada cadena, selecciona el mismo artículo a base de pollo.
- Repite los pasos 7 y 8 para todos los artículos a base de pollo.
- Selecciona Add (Agregar).
- Si hay combos relacionados con productos a base de pollo, repite los pasos 4 a 10 para combos en lugar de artículos.
- Escribe una fórmula en el área de efecto: chicken_item_filter_1 + chicken_fitler_2 + chicken_filter_3 +... + chicken_combo_filter_1 + chicken_combo_filter_2 + ... en la que chicken_item_filter_1, chicken_combo_filter_1 y otros son los nombres del filtro de artículos y combos que guardaste. Nota: Este paso simplemente agrupa todo el dinero gastado en todos los artículos y combos de productos a base de pollo.
- Guarda la regla.
- Una vez que esté todo listo para activar tu campaña, habilita la regla.
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