EE. UU. Y LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE (PWS - 06.03.2022)* |
07/03/2022 |
UE, MEDIO ORIENTE Y NORTE DE ÁFRICA, Y ASIA-PACÍFICO |
09/03/2022 |
*El PWS se actualizará a las 23:00 horas de la noche anterior, ya que para EE. UU. y Latinoamérica y el Caribe el lanzamiento es a primera hora de la mañana siguiente.
Plataforma
Loyalty y descuentos
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[iOS] Se mostrarán más ofertas en la pantalla de inicio. Para reducir la fricción en el proceso de incorporación de productos al carrito, la secuencia de ofertas en la pantalla de inicio muestra ahora hasta un total combinado de 20 promociones y ofertas.
- [iOS, Web] Se mostrará la caducidad de los puntos. Para aumentar la transparencia en torno a la caducidad de los puntos, los usuarios pueden ver el día en que caducarán en el modal del programa Loyalty.
Pagos
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[WEB] Se duplicó la altura del cuadro de diálogo del formulario de 3DS para SIX Saferpay para que tenga mayor visibilidad.
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[iOS] Cybersource solicita huella digital del dispositivo en Bolivia para evitar intentos de fraude.
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[WEB] Se hizo una corrección para poder agregar PayPal, PayMaya y Cash como métodos de pago.
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[API] Se solucionó un problema con 3DS en el procesador de pagos FAC que provocaba una gran demora de carga de la página alojada.
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[WEB] En cuanto al flujo de clientes que usan el procesador de pagos FAC, ahora se muestra correctamente el iFrame para agregar una tarjeta de crédito.
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[API] El importe y el porcentaje de descuento ahora se calculan de manera correcta. Nota: Cuando la unidad de redondeo es 1, los descuentos por importe nunca se deben configurar con fracciones decimales. Esto se trataría como un problema de configuración.
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[KWS] Como solución hasta que Paystack haya arreglado la gestión de la sesión, el tiempo de espera predeterminado del cliente aumentó a 2 minutos. Este valor ahora se puede configurar.
Productos
Móvil
¿Dónde puedo encontrar la versión móvil?
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[Android] Store Finder 2.0: Para mejorar la experiencia de selección de tiendas, estamos lanzando una nueva versión del Store Finder, que permite a los usuarios ver con mayor prominencia la vista del mapa y la ubicación geográfica de las tiendas sin tener que seleccionar el tipo de pedido con anticipación.
- [Android] Se solucionó un problema por el que las ubicaciones en el mapa podían aparecer ligeramente fuera de lugar al hacer zoom para reducir la imagen.
App
- Enlace directo a la página del menú. Esto permite establecer un enlace directo a la página del menú, y las marcas pueden compartir URL directamente en el menú de su tienda. Así se facilitan los flujos, ya que los clientes pueden escanear un código QR o dirigirse directamente desde campañas o promociones de marketing, como correos electrónicos o redes sociales, hasta la página del menú. Los enlaces directos admiten el tipo de pedido seleccionado, el idioma, la dirección de entrega del cliente y el número de mesa en la URL.
- Número de mesa en el enlace directo. Para que la experiencia del cliente sea sencilla a la hora de solicitar un servicio de mesa, la app web incluye el parámetro de número de mesa en la URL de la página del menú. Esto se puede utilizar para que los códigos QR agreguen automáticamente el número de mesa cuando un cliente escanea un código QR desde la mesa en la que se sienta. Solo se admite para el tipo de pedido de servicio de mesa.
- El grupo de combos no muestra ninguna descripción. Como los grupos de combos pueden tener un combo o varios, la descripción no ayuda a los clientes, por lo que se eliminará en la app web, y solo se mostrará el nombre del grupo de combos en el menú.
Tablet
- Visualización del pedido en el POS. Para poder notificar a los clientes por SMS acerca de los pedidos que se realizaron en la tienda en el POS, los pedidos del POS que se transmiten a la plataforma de MENU ahora se muestran en la tablet y se pueden marcar como “Ready” (Listos).
- Los pedidos anteriores se clasifican ahora en función del pedido con hora de recogida más reciente para que aparezca en la parte superior de la lista.
Centro de gestión
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Las promociones se pueden traducir. Las promociones ahora pueden traducirse tanto en CMS como en el Centro de gestión
CMS
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La configuración de la “integración de envíos” del local está disponible para los roles de gerentes de cadena y de marca.
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