Función 'Force Acceptance'

¿De qué se trata?

Es una función que le permite a tu marca (o marcas) forzar a los usuarios a aceptar nuevas versiones de tus Condiciones del servicio o la Política de privacidad para que puedan utilizar las áreas de descuentos, Loyalty o transacciones de las apps de pedidos.

¿Por qué es importante?

Cuando las marcas lanzan nuevas funciones, en ocasiones se aplican requisitos legales para que los usuarios confirmen y acepten (haciendo clic en I agree [Acepto]) nuevos acuerdos legales que les permitirán poder seguir utilizando la app.

Esta función les permite a las marcas solicitar a los usuarios que acepten activamente nuevas normas de uso siempre que sea necesario.

¿Cómo se utiliza?

En el caso de los usuarios del Centro de gestión con nivel para gestionar permisos en el permiso Update Legal Agreement (Actualizar acuerdo legal) (también para usuarios con el rol de administrador de marca o un rol personalizado):

1. Actualiza los enlaces existentes de la Política de privacidad y las Condiciones del servicio para que remitan a sus versiones más recientes. Según cómo esté configurada la marca, a esto lo puede gestionar el sitio web de marketing u otros servicios de hosting.
2. Selecciona Brand > Configurations > Update Legal Agreements (Marca - Configuraciones - Actualizar acuerdos legales).
   
   
   
   
   
3. Selecciona Send Update (Enviar actualización) y confirma la acción.
   
   
   
   
4. Después de que se haya activado la función Force Update (Forzar actualización).
   

En el caso de los usuarios de la app móvil

1. Cuando un usuario navega a la pantalla de inicio, la pantalla de ofertas, la pantalla de información del programa Loyalty o la pantalla de resumen de pedidos, se le solicita que acepte los nuevos acuerdos legales.
2. Este puede optar por aceptar o, si inició sesión, eliminar su cuenta. No puede interactuar con ningún otro elemento de la app.
   

Ten en cuenta lo siguiente: Para garantizar que las marcas cumplan con las normas, todos los usuarios deben aceptar los nuevos acuerdos legales o eliminar su cuenta. Para llegar a todos los usuarios, estos deben tener la versión 4.9 o una versión superior de la app. Si hay usuarios que tienen versiones inferiores de la app, se debe realizar una actualización forzada .

Especificaciones

¿En qué canal funciona? App móvil.

¿En qué regiones está disponible? En todas.

¿Para qué versión está disponible? Para todas a partir de la versión 4.9.

¿Con qué versiones funcionará? También con la versión 4.9 o superiores.

¿Quién puede usar esta función? Tú, que eres nuestro cliente, ¡la pensamos para ti!

¿Cuánto cuesta? Nada. Es gratis.