Introducción
A continuación, te explicamos en detalle cómo configurar y activar la asignación automática.
¿De qué se trata?
El algoritmo de asignación automática agrupará los pedidos con la hora de entrega prevista más cercana y la ubicación más próxima para que los entregue el mismo conductor en una ruta. El algoritmo tendrá en cuenta varios factores, entre ellos:
- Capacidad de la bolsa del conductor
- Conductores de Foodspot
- Tipo de vehículo
Las rutas inactivas (no iniciadas) se recalcularán cada vez que llegue un pedido nuevo o cuando cambie el estado de un conductor, para asegurarse de que todos los cambios se tengan en cuenta.
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En el caso de las entregas mediante DSP, los pedidos se enviarán automáticamente al DSP.
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En el caso del modo mixto, se preferirá la entrega propia. Si no hay conductores de entrega propia disponibles, se utilizará la entrega mediante DSP.
¿Cómo se hace?
El usuario deberá ir al menú Delivery (Entrega) y seleccionar Delivery Hubs (Centros de entrega). Luego, después de seleccionar un centro en particular, deberá ir a Settings (Configuración). En General Settings (Configuración general), verá la configuración Auto-Assignment (Asignación automática).Allí puede configurar Delivery Resources (Recursos de entrega) y, una vez finalizado, activar el indicador Enable orders Auto-Assignment (Habilitar la asignación automática de los pedidos):
El campo Auto-Assignment Settings (Configuración de asignación automática) permite configurar opciones adicionales, tales como:
- Delivery fleet selection (Selección de la flota de entrega)
- DSP selection (Selección de DSP)
- Minimum amount of Orders per Driver (Cantidad mínima de pedidos por conductor)
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