Mitteilungen über Firebase Cloud Messaging verschicken

Jede mobile Anwendung wird mit einer  Firebase-Integration von Google geliefert. Wenn du noch keinen Zugang zu deinem Firebase-Projekt hast, wende dich bitte an deinen Account Manager oder öffne ein Ticket über eines unserer Kontaktformulare.

Die Firebase-Integration (ab v3.7.3) umfasst Cloud Messaging, mit dem du Push-Benachrichtigungen an deine mobilen Nutzer senden kannst.

Senden von Push-Benachrichtigungen

Um eine Push-Benachrichtigung zu senden, melde dich in der Firebase-Konsole an, wähle dein Firebase-Projekt aus und klicke in der linken Navigationsleiste auf  Cloud Messaging.

Danach klicke auf  New notification (neue Meldung), um mit dem Verfassen deiner Meldung zu beginnen.

Für Marken mit DSGVO-Opt-in: Die DSGVO verlangt, dass Marken eine ausdrückliche Zustimmung der Nutzer/innen erhalten, wenn sie ihnen Push-Benachrichtigungen zu Werbezwecken oder zu nichttransaktionellen Zwecken schicken wollen. Wähle im Schritt  Target (Ziel) beim Verfassen deiner Push-Benachrichtigung die Option  Topic (Thema) und wähle das Thema  promoPushNotification.
So wird sichergestellt, dass nur Nutzer, die sich angemeldet haben, deine Push-Benachrichtigung erhalten.

Für Marken mit Standard-Opt-in steht dieses Thema nicht zur Verfügung.

Überprüfe deine Push-Benachrichtigung und sobald du fertig bist, veröffentliche sie.

Mit der Audiences-Funktion von Firebase kannst du Nutzersegmente auf Basis ihres Verhaltens (App-Ereignisse) oder ihrer Nutzereigenschaften erstellen, um deine Zielgruppe genauer zu definieren und personalisierte Push-Benachrichtigungen zu versenden. Mehr dazu erfährst du hier: https://support.google.com/firebase/answer/6317509

Deeplinking mit einer Push-Benachrichtigung

Ab v3.8.1 unterstützt deine App die Deeplinking-Funktion mit einer Firebase-Push-Benachrichtigung. Deeplinking bedeutet, dass du deine Nutzer direkt zu einer bestimmten Stelle innerhalb deiner App führen kannst, wenn sie auf deine Push-Benachrichtigung tippen. Eine Liste aller verfügbaren Deeplinks findest du hier.

Um mit deiner Push-Benachrichtigung einen Deeplink zu einer bestimmten Stelle in deiner App zu erstellen, füge in Schritt 5 (Additional Options / Zusätzliche Optionen) beim Erstellen deiner Push-Benachrichtigung im Abschnitt  Custom Data (Benutzerdefinierte Date)  „custom“ als  Schlüssel und das Firebase Deeplink-Schema (das du in den jeweiligen Artikeln für jeden Deeplink findest) als Wert für diesen Schlüssel hinzu, etwa so:

Bitte stelle sicher, dass du  menu.app://  durch das URL-Schema deiner App ersetzt. Solltest du noch kein URL-Schema haben, wende dich direkt an deinen Account Manager oder kontaktiere unser Success Team hier.