Einleitung
Am 26. April veröffentlichte Apple das Update iOS 14.5 mit wichtigen Änderungen für Apps und Werbenetzwerke, um die Leistung und Konversion von Werbung zu messen und zielgerichtete Werbung anzubieten.
Vor iOS 14.5 verließen sich Apps und Werbenetzwerke auf den IDFA (Identifier for Advertisers), einen von iOS definierten eindeutigen Geräte-Identifikator, der es ermöglichte, Nutzer über verschiedene Apps und Webseiten auf ein und demselben Gerät zu verfolgen. Dadurch konnten Werbenetzwerke wie Facebook nachvollziehen, wann ein Nutzer, dem eine bestimmte Anzeige (z. B. eine Kampagne zur App-Installation) gezeigt wurde, die App heruntergeladen und eine Konversion (z. B. einen Kauf) getätigt hat.
Diese Daten wurden verwendet, um Werbenden einen Einblick in die Leistung ihrer Werbekampagnen zu geben, die Algorithmen für die Anzeigenschaltung von Facebook zu optimieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, Zielgruppen zu erstellen, um ihre Nutzer direkt auf Facebook erneut anzusprechen.
Mit iOS 14.5 können Apps nicht mehr auf die IDFA zugreifen, es sei denn, sie erhalten die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers, was mittels eines Systemdialogs geschieht. Das Fenster rät den Nutzern dringend davon ab, ihre Zustimmung zu geben, und Apple bietet seinen Nutzern in den iOS-Einstellungen auch die Möglichkeit, das Fenster nicht anzeigen zu lassen. Gemäß den Empfehlungen und bewährten Verfahren der Branche haben wir beschlossen, den Zustimmungsdialog nicht zu implementieren, da er zu einer schlechten Nutzererfahrung führt und keine Ergebnisse bringt (die Nutzer werden dem Tracking nicht zustimmen). Apple selbst empfiehlt, das Tracking in den iOS-Einstellungen vollständig zu deaktivieren, um die Anzeige des Dialogs zu verhindern. |
SKAdNetwork
Apple hat eine Alternative zum IDFA-Tracking namens SKAdNetwork veröffentlicht. SKAdNetwork zielt darauf ab, die Fähigkeit der Werbenden, die Leistung ihrer Werbekampagnen zu messen, teilweise zu erhalten, indem es den Werbenetzwerken gebündelte Konversionsdaten zur Verfügung stellt, aber die Werbenetzwerke daran hindert, genau nachzuvollziehen, welcher Nutzer eine Aktion durchgeführt hat, so dass sie nicht in der Lage sind, ihn erneut anzusprechen.
Facebook unterstützt SKAdNetwork in seinen neueren SDK-Versionen, die in v3.13 der mobilen App von MENU integriert wurden, die ab 29.04.21 verfügbar ist.
Auswirkungen auf Facebook-Werbeanzeigen
- Es müssen separate Kampagnen zur App-Installation erstellt werden, um iOS 14-Nutzer anzusprechen.
- Eine App kann nur mit einem einzigen Werbekonto verbunden werden
- Es können nicht mehr als 9 iOS 14 Kampagnen gleichzeitig laufen
- Die Berichterstattung über Facebook-Werbeanzeigen kann sich um bis zu 3 Tage verzögern
- Die Verwendung von Facebook-Optimierungsalgorithmen/-strategien ist für iOS 14-Kampagnen eingeschränkt
- Die Erstellung von Facebook-Zielgruppen ist für Benutzer von iOS 14.5+ eingeschränkt
- Demografische Berichte für iOS 14-Kampagnen sind nicht verfügbar
- Für die Leistungsmessung durch Konversionsereignisse können maximal 63 Ereignisse ausgewählt werden, die speziell im Facebook Event Manager eingerichtet werden müssen (siehe unten).
- Innerhalb eines Konversionsfensters wird nur ein einziges Konversionsereignis angezeigt, basierend auf den im Facebook Event Manager definierten Prioritäten
SKAdNetwork im Event Manager einrichten
Um Konversionen (neben der App-Installation) mit App-Ereignissen zu messen, müssen die Ereignisse für SKAdNetwork im Event Manager von Facebook eingerichtet werden. Eine Anleitung dazu findest du hier: https://www.facebook.com/business/help/670955636925518
Wenn du Branch als Attributionspartner verwendest, befolge die dortigen Schritte zur Einrichtung von SKAdNetwork: https://help.branch.io/using-branch/docs/branchskadnetwork-integration-instructions
Zusätzliche Ressourcen
- Wie sich die Veröffentlichung von Apple iOS 14 auf deine Werbung und Berichterstattung auswirken kann: https://www.facebook.com/business/help/331612538028890?id=428636648170202
- Facebook SDK für iOS, App-Events, API und Mobile Measurement Partners-Updates für Apples iOS 14 Anforderungen: https://www.facebook.com/business/help/2750680505215705?id=428636648170202
- Über die Konfiguration des SKAdNetwork von Apple im Facebook Event Manager: https://www.facebook.com/business/help/188126096313109
- Konfiguration des SKAdNetwork von Apple im Facebook Event Manager: https://www.facebook.com/business/help/670955636925518
- Über Event Priority: https://www.facebook.com/business/help/193250612476055
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