Con MENU, puedes pedir a los usuarios que proporcionen su fecha de nacimiento como parte del proceso de registro. Para ello, asegúrate de que la opción Birthday (Cumpleaños) se haya activado como campo de datos demográficos en CMS para tu marca.
Puedes usar Firebase para configurar mensajes de cumpleaños que enviarán a los usuarios una notificación push junto con una promoción el día de su cumpleaños.
Crear mensaje de cumpleaños en Firebase Cloud Messaging
Para enviar a los usuarios una notificación push el día de su cumpleaños, debes crear un mensaje en Firebase configurado en función del día y mes de nacimiento que hayan indicado, que se programará para enviarse en esa fecha específica. Importante: Es necesario crear un mensaje en Cloud por separado para cada día y mes de nacimiento.
- Inicia sesión en Firebase Console y selecciona tu proyecto.
- Ve a Engage > Cloud Messaging (Interactuar > Cloud Messaging) en la sección de navegación izquierda.
- Haz clic en New notification (Nueva notificación) y comienza a redactar la notificación push.
- En el Paso 2 (Target [Destinatario]), agrega tus dos apps (para iOS y Android) y añade un filtro adicional por app que filtre por la propiedad del usuario dob.
- En los filtros, selecciona contains (contiene) como valor de comparación y especifica el mes y el día de nacimiento como "-MM-DD" (por ejemplo, "-03-25").
- En el Paso 3 (Scheduling [Programación]), programa la notificación para que se envíe en la misma fecha que se especificó en el Paso 2.
- Para enviar a los usuarios un regalo de cumpleaños, puedes incluir un enlace profundo para canjear un código promocional cuando toquen la notificación push. Asegúrate de decirles que toquen dicha notificación para recibir el regalo en el Paso 1.
- Para obtener información sobre cómo establecer enlaces profundos con una notificación push de Firebase, consulta ¿Cómo se envían notificaciones push con Firebase Cloud Messaging?
- Para obtener información sobre el enlace profundo para canjear un código promocional, consulta ¿Cómo se canjea un código promocional?
Repite este proceso para cada mes y día de nacimiento.
Enviar el mensaje solo a los usuarios que hayan aceptado recibir notificaciones push de marketing
Si tu marca aceptó el RGPD y solo deseas enviar la campaña de cumpleaños a los usuarios que hayan aceptado recibir notificaciones push de marketing, puedes incluir un filtro adicional por app que incluya únicamente a los usuarios cuya propiedad de usuario MarketingPushOptIn coincida con true (verdadero). Esto se verá así:
Consulta con tu asesor para saber si debes o no especificar este filtro.
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