Plataforma

• Corrección de errores en el informe de pedidos cancelados

Pedidos

• Mejoras en los enlaces directos: cuando las marcas utilizan enlaces directos a un local en la app web, si no se activa el tipo de pedido preseleccionado, el usuario verá una lista de tipos de pedido alternativos disponibles (en lugar de una página de error) que le permitirá continuar el proceso de pedido.
• Mejoras en la visualización del local: la app web ahora incluirá validaciones adicionales para comprobar si un tipo de pedido se ha configurado correctamente con el área en el CMS antes de mostrarlo como opción de pedido en la página web. De este modo, se reducirán los errores cuando los usuarios intentan hacer un pedido online, pero el local no tiene configurado correctamente el tipo de pedido.

Loyalty y descuentos

• Asistencia con las subvenciones: las marcas pueden configurar las subvenciones que se aplican a los pedidos de Foodspot en la app móvil y la app web. Hay disponible información con estadísticas de las subvenciones con fines de informes y conciliación.
• Actualización de la clave de recompensas: las marcas ahora pueden configurar en el Centro de personalización el término “Rewards” (Recompensas) utilizado en el encabezado de los componentes de “Rewards” en la pantalla de inicio.
• Corrección de errores con las recompensas de cumpleaños: los usuarios ahora recibirán puntos Loyalty por la regla de cumpleaños “within 1 week” (el cumpleaños cae en el rango de una semana) si cumplen años en el futuro.

Productos

App móvil

¿Dónde puedo encontrar la versión móvil?

• ahora los clientes pueden desplazarse por las pantallas “Combo Cluster” (Grupo de combos) y “Combo Upsell” (Venta dirigida de combos) si hay muchos combos para mostrarles.

Kiosco

• Fiscalización en Rumanía: este desarrollo permite que el kiosco imprima recibos fiscales que cumplen con la ley fiscal rumana. Hasta ahora, el kiosco solo podía imprimir comprobantes no fiscales, y la fiscalización se hacía en realidad a través del POS.
• Los elementos desactivados no se mostrarán en el combo.

Enlace

• Se aplicaron mejoras en el menú y el flujo del local de ToYou.

• Se cambió el orden de los elementos en Jahez para favorecer los combos por sobre los elementos del menú.

• Se brinda asistencia con modificadores alérgenos en UberEats.

CMS

• Se comenzaron a mostrar los tipos de pedido en la página “Customer Feedback Overview” (Resumen de comentarios de los clientes).
• Solicitud de exportación de datos en virtud del RGPD para clientes desde el CMS: antes, la exportación de datos de los clientes se iniciaba a través de un comando de Artisan, pero ahora esta opción está disponible para administradores y gerentes de marca en el CMS en la página “Customers” (Clientes) a nivel de marca.