Plataforma

Menú

• Brand Menu Management: se introdujo la opción de un menú único y unificado en todas las tiendas, con el fin de optimizar la gestión de menús y lograr coherencia entre las diversas tiendas, franquicias, puntos de venta y canales externos.

  • La marca es el espacio central para gestionar los productos que están disponibles en todas las tiendas que le pertenecen.
    
    

• La gestión de los menús se trasladará del CMS al Centro de gestión: ahora se ofrece una nueva interfaz de usuario mejorada, con acciones intuitivas y funciones renovadas con las que podrás crear y gestionar tu menú en toda la marca y en todas las tiendas.
  
  

• Se realizará la migración al menú de la marca: se realizará la migración del menú de una marca con varias cadenas, a fin de que todas las tiendas utilicen un único menú. Todos los productos de tus diferentes cadenas seguirán figurando en el menú de la marca.

  • Marcas de una sola cadena: el menú migrará a nivel de marca también. En lugar de gestionar el menú a nivel de una cadena, podrás acceder a este y gestionarlo a nivel de la marca. El mismo menú estará disponible en todas tus tiendas y, según tus necesidades, puedes ajustar la visibilidad del producto como prefieras.

  • En el caso de las marcas con varias cadenas, los menús de las diferentes cadenas migraron a nivel de marca, lo que significa que todos ellos están ahora a nivel de marca. Dado que es posible que haya categorías y productos que se superponen, creamos materiales para que optimices el menú de la marca.
    
    

• Sustitución de cadenas por grupos de tiendas: a fin de ofrecer flexibilidad a las marcas según sus distintas necesidades, las tiendas se pueden gestionar a través de grupos de tiendas con diferentes objetivos. Estamos introduciendo la finalidad “Menu Management” (Gestión del menú) en los grupos de tiendas para visibilidad del menú y propagación de precios, la finalidad “Integrations” (Integraciones) para POS y printers, y “Plain Integrations” (Integraciones simples).
  
  

• Finalidad de gestión del menú para grupos de tiendas: las marcas pueden colocar las tiendas en distintos grupos en función de sus necesidades. Las marcas que tengan conceptos o menús diversos en diferentes tiendas (por ejemplo, restaurantes de comida rápida o céntricos, o marcas con menús de aeropuerto más pequeños y restaurantes con menús habituales) pueden agrupar las tiendas en consonancia para usar partes del menú en función de sus necesidades.

  • Visibilidad del producto en el menú: la función de visibilidad del producto pasa de cadena a marca. En el menú centralizado, puedes gestionar la visibilidad de los productos en grupos de tiendas y canales (canales de MENU y canales externos). Las marcas pueden decidir ocultar determinados productos de las tiendas o los canales. De forma predeterminada, al crear un menú de productos, los nuevos productos son visibles en todas las tiendas y canales. Además, las tiendas que tengan productos definidos como visibles en un grupo de tiendas también pueden ocultarlos en la tienda.

  • Precios de los productos del menú: los precios pueden definirse a nivel de marca y propagarse a las tiendas de la marca. De manera predeterminada, es el gerente de marca quien se encarga de ello. Al definir o modificar el precio de un producto a nivel de marca, puedes especificar dónde se propagará el nuevo precio:

    • None (Ninguno): el precio del producto solo se aplicará en un menú de la marca, y cada nueva tienda tendrá un precio nuevo; sin embargo, las tiendas existentes mantendrán el precio anterior en sus productos.

    • All Stores (Todas las tiendas): el precio del producto se aplicará a todas las tiendas que pertenezcan a la marca. Esto actualizará el precio del producto en el menú de la marca también.

    • Specific Stores (Tiendas específicas): al seleccionar esta opción, puedes especificar las tiendas a las que deseas que se aplique el nuevo precio del producto. Esta opción no actualizará el precio en el menú de la marca.

    • NOTA:  Si la tienda tiene una integración de POS, el precio será el que figure en el POS. Al cambiar el precio en el Centro de gestión, el precio que está en el POS sobrescribirá al que figura en el menú de la tienda durante la próxima sincronización del POS.

    • Definir el precio de un producto en una tienda: el rol que acceda al menú de la tienda (de manera predeterminada, el gerente de tienda) puede configurar un precio para los productos en tu tienda.
      
      

• Finalidad de integración del grupo de tiendas

  • Integración de POS 

  • Integración de printer en el Centro de gestión 

  • Integración simple en el Centro de gestión 
    
    

• Grupos de permisos del menú y permisos (roles)

  • El grupo de permisos del menú consta de lo siguiente:

    • Menú de la marca: acceso al menú de la marca, así como a todos los productos y las configuraciones relacionadas con él.

    • Menú de la tienda: acceso al menú de la tienda, así como a todos los productos y las configuraciones relacionadas con él.

  • Los niveles de acceso se mantienen como antes:

    • No access (Sin acceso): la persona no puede ver el menú.

    • View (Visualización): la persona puede ver el menú, pero no puede editarlo, ni modificar o guardar nada.

    • Edit (Edición): la persona puede ver el menú, agregar, modificar o eliminar productos en él, así como administrar la configuración relacionada con dicho menú.

  • Roles predeterminados

    • El gerente de marca de forma predeterminada tiene acceso de edición tanto al menú de la marca como al menú de la tienda.

    • El gerente de área de forma predeterminada tiene acceso de visualización al menú de la marca y acceso de edición al menú de la tienda.

      • Ten en cuenta que el gerente de área solo puede acceder a las tiendas que le fueron asignadas.

    • El gerente de la tienda de forma predeterminada no tiene acceso al menú de la marca, pero tiene acceso de edición al menú de la tienda.

      • Ten en cuenta que el gerente de la tienda solo puede acceder a las tiendas que le fueron asignadas.

  • Puedes definir el nivel de acceso de cualquier rol personalizado en “Menu Permissions” (Permisos del menú).

• Los permisos de configuración fiscal se introducen para controlar quién tiene acceso a la configuración fiscal:

  • Brand Tax Configuration (Configuración fiscal de la marca): crea, edita y elimina impuestos en tu marca.

  • Store Tax Configuration (Configuración fiscal de la tienda): edita el porcentaje por impuesto aplicado en tu tienda.

  • Para obtener más información sobre los roles que tienen acceso a esta función, lee este artículo.

Loyalty y descuentos

Se arreglaron las traducciones de combos con descuento: los combos con descuentos ahora se traducen correctamente a todos los idiomas admitidos.

Productos

POS

Xenial Cloud: se solucionó el problema por el cual fallaban los pedidos cuando no se ingresaba ningún apellido en la app web.