Wie kann ich Informationen zu meiner Marke anzeigen/bearbeiten?

Die Marke verwaltet eine oder mehrere Ketten, sowie deren Funktionen wie Coupons, Promotionen, Bindungsprogramm, Neuigkeiten oder Feedback.

So kommst du zu den Einstellungen der Marke: 

• Wähle in der oberen Leiste Markenliste 
• Du erhältst eine Liste aller Marken, auf die du zugreifen kannst 
• Wähle die Marke aus, auf die du zugreifen möchtest 
• Performance ist die erste Seite der Marke und wird direkt geöffnet und angezeigt

• Um die Einstellungen der Marke anzupassen, wähle nun in der oberen Leiste Marke aus 
• Die neue Seite mit den Einstellungen der Marke wird geöffnet. Die Einstellungen werden auf der linken Seite angezeigt

Grundinformationen

• Markenname: Wird in E-Mails als Absender angezeigt. 
• SMS-Absender-ID: Absendername für SMS. Die SMS-Absender-ID muss beim MENU-Support (support@menu.app) registriert sein, bevor sie verwendet werden kann. 
• Coupons (Aktivieren/Deaktivieren): Erlaubt das aktivieren oder deaktivieren aller Coupons der Marke
• Bild: Wird als Markenlogo in E-Mails verwendet. z.B E-Mail Belege oder Passwort Vergessen 

Einstellungen

Opt-in (Anmeldung)

Je nach Region, gelten unterschiedliche Datenschutzbestimmungen. Diese Einstellung erlaubt es einzustellen, ob der Kunde die Möglichkeit hat auszuwählen, ob er der Benützung seiner Daten für Marketingzwecke zustimmt oder nicht. 

• Regulär: Benutzer/Kunde hat keine Auswahl ob er der Nutzung seiner Daten für Marketingzwecke zustimmen möchte oder nicht. Mit der Annahme der Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der App, welche angenommen werden müssen um fortzufahren, erlaubt er den Gebrauch seiner Daten für Marketingzwecke.

• GDPR/DSGVO: Benutzer/Kunde hat die Auswahl der Nutzung seiner Daten für Marketingzwecke zuzustimmen oder abzulehnen. Diese Einstellung, kann zu jeder Zeit im Profil des Kunden angepasst werden. Die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der App müssen angenommen werden um fortzufahren. 

HINWEIS: Wenn du die Opt-In Einstellungen von "Regulär" auf "DSGVO/GDPR" änderst, werden alle bestehende Benutzer aufgefordert, sich beim nächsten mal bei der Benutzung der Applikation zu entscheiden, ob sie der Nutzung ihrer Daten für Marketingzwecke zustimmen möchten oder nicht. 

Deine Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen sind in deiner Applikation als Link hinterlegt. Falls die Links von MENU erstellt wurden, wende dich bei Fragen oder Anpassungen der Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen an deinen Onboarding-Manager oder an support@menu.app.

Impressum

Das Impressum ist in der Fußzeile aller gesendeten E-Mails enthalten und sollte je nach regionalen Gesetze, Unternehmensinformationen (Name, Adresse, Registrierungsnummer, Direktoren) sowie Hinweise zu Haftungsausschlüssen enthalten.

Zugeordnete Ketten und Stores

Auf der Seite Zugewiesene Ketten und Stores erhältst du einen Überblick über alle Ketten und deren Stores, die von deiner Marke verwaltet werden.

Authentifizierung

Facebook-Anwendungsschlüssel 

Der Anwendungsschlüssel für Facebook, wird für die Facebook-Anmeldefunktion im Web verwendet wird. Dies wird von MENU eingerichtet und muss nur in besonderen Fällen geändert werden. Bitte wende dich an support@menu.app, bevor du Änderungen vornimmst.

Kundenauthentifizierungsmethode

Definiert den Authentifizierungsprozess für deine Benutzer in Mobile und Web. Wird von MENU voreingestellt und kann nur in speziellen Situationen zur veralteten Version gewechselt werden. Bitte informiert euren Onboarding-Manager oder support@menu.app.

• E-Mail & Passwort (veraltet): Der Kunde gibt zur Authentifizierung E-Mail und Passwort ein 
• Ohne Passwort (empfohlen/unterstützt): Der Kunde erhält zur Authentifizierung einen magischen Link (Authentifizierungslink) und/oder einen 6-stelligen Einmal Code per E-Mail, zur Registrierung und Log-In.

Ohne Passwort ist die empfohlene Authentifizierungsmethode, da deine Benutzer keine Anmeldeinformationen ausfüllen müssen, sich so vor Betrug schützen und die Benutzerfreundlichkeit der App gewährleistet wird.

HINWEIS: Die Methode E-Mail & Passwort wird nicht mehr in allen Kanälen von MENU unterstützt. Bitte wende dich an deinen Onboarding-Manager oder an support@menu.app für weitere Informationen.

Wenn du deine Authentifizierungsmethode von E-Mail und Passwort auf Passwortlos ändern möchtest, wende dich an deinen Onboarding-Manager oder an support@menu.app.

Standorte 

Für mobile Benutzer, die mit der Freigabe ihres Standorts für deine App nicht einverstanden sind, wird mit der Funktion "Manueller Standort" eine Liste der vorgeschlagenen Standorte angezeigt, aus der sie den Standort auswählen können, der ihnen am nächsten liegt. Hier können die Standorte aus welchen der Kunde/Benutzer aussuchen kann, erstellt werden. 

Bildschirm zur manuellen Standortauswahl auf Mobilgeräten:

Um einen neuen Standort hinzuzufügen, klicke auf Standort hinzufügen und füge einen Namen sowie die Koordinaten des Standorts dazu. Es können nur Zahlen für die Koordinaten verwendet werden und maximal bis zur sechsten Stelle hinter dem Punkt.