Los pedidos como parte del recorrido del cliente

La página de inicio sirve como comienzo del flujo de pedidos de los clientes. Este no suele ser el inicio del recorrido del cliente, ya que probablemente este haya comenzado realizando una búsqueda en Google, en el sitio web de marketing o tus redes sociales, lo que lo condujo a explorar el menú en tu app web y realizar una compra.

Una vez que el cliente llegue a la página de inicio de la app web, elegirá el tipo de pedido que desea realizar. Esto le ofrece un flujo lineal paso a paso para garantizar que tomó decisiones intencionales respecto de la compra y del tipo de servicio desea recibir.

Diseño de la página de inicio

La página de inicio consta de algunas secciones importantes para los clientes:

Selección del tipo de pedido

La acción principal de los clientes en la página de inicio es seleccionar el tipo de pedido que desean. Este elemento es el más destacado y contiene todos los tipos de pedidos habilitados. Cuando el cliente selecciona el tipo de pedido, se lo guía al siguiente paso del proceso en función de la opción que haya elegido.

Puntos Loyalty*

En el caso de las marcas que hayan habilitado la función Loyalty, los clientes verán la tarjeta Loyalty con su estado y los puntos obtenidos que pueden canjearse por recompensas. Los clientes invitados pueden obtener más información sobre tu programa Loyalty haciendo clic en la tarjeta y se los animará a registrarse en él, mientras que los clientes registrados pueden consultar su estado actual.

Sección de noticias

Los artículos de noticias que se agregan al CMS de MENU se mostrarán al final del área de contenido de la app web. La sección de noticias presenta hasta tres noticias visibles y les brinda a los clientes acceso para que puedan navegar por todas ellas.