Benutzerrolle | Kette | Standort der Kette |
Brand Manager (Markenmanager/in) | ❌ | ✅ |
Chain Manager (Kettenleiter/in) | ❌ | ✅ |
Geschäftsführer/in | ❌ | ✅ |
Lokale/r Geschäftsleiter/in | ❌ | ✅ |
Bei der Berechnung der ersten verfügbaren Lieferzeit wird der Calculated Delivery Time Buffer (berechneter Lieferzeitpuffer) anstelle des Standard-Lieferzeitpuffers verwendet. Dies ist nur dann der Fall, wenn der berechnete Lieferzeitpuffer größer als der Standard-Lieferzeitpuffer ist. Die Berechnung basiert auf der Bestellfrequenz und wird dazu verwendet, den Lieferservice des Restaurants zu entlasten und mehr Zeit für die Lieferung selbst zu schaffen. In solchen Fällen ist die Dauer des berechneten Lieferzeitpuffers nämlich länger als der Standard-Lieferzeitpuffer.
Diese Funktion ist optional und wird pro Laden aktiviert.
Um den Calculated Delivery Time Buffer (berechneten Lieferzeitpuffer) abzuschätzen, verwende die folgende Berechnung:
- Bei einer Bestellung innerhalb eines Zeitraums von 3 Stunden: Entspricht der berechnete Lieferzeitpuffer einem Drittel (1/3) seiner Verzögerung
- Bei zwei Bestellungen innerhalb eines Zeitraums von 3 Stunden: entspricht der berechnete Lieferzeitpuffer dem durchschnittlichen Verzögerungswert dieser beiden Bestellungen, multipliziert mit 2/3. Verzögert sich zum Beispiel eine Bestellung um 60 Minuten und die andere um 30 Minuten, sieht die Berechnung wie folgt aus:
(90 min / 2) x (2/3) = 30. - Bei drei oder mehr Bestellungen innerhalb eines Zeitraums von 3 Stunden ist der berechnete Lieferzeitpuffer der durchschnittliche Verzögerungswert. Beispiel: Wir hatten in den letzten drei Stunden drei Lieferbestellungen, von denen sich die erste um 60 Minuten, die zweite um 0 Minuten, und die dritte um 10 Minuten verzögert hat. Die Berechnung für den berechneten Lieferzeitpuffer lautet: (60 + 0 + 10) / 3 = 23,3. Der berechnete Lieferzeitpuffer für diesen Zeitraum beträgt 25 Minuten (der Wert wird auf die nächsten 5 aufgerundet).
Um den Calculated Delivery Time Buffer (berechneten Lieferzeitpuffer) einzurichten:
- Klicke auf Store List (Ladenliste) in der oberen Navigationsleiste
- Gehe zu Configurations (Konfigurationen), dann zu Order Types (Bestellarten)
- Wähle die Bestellart „Lieferbestellung“ aus
- Wähle den gewünschten Zeitpuffer aus der Seitenleiste aus
- Da diese Funktion standardmäßig deaktiviert ist, musst du den Schalter von Disabled (deaktiviert) auf Enabled (aktiviert) wechseln
- Vergiss nicht, deine Änderungen mit einem Klick auf die Schaltfläche Save (Speichern) zu bestätigen.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.