Mit der Pandemie hat sich auch die Verwendung von QR-Codes in der Gastronomie ausgeweitet. Restaurants nutzen QR-Codes meist, um ihren Kunden eine statische Version ihrer Speisekarte in digitaler Form anzubieten.
Das Einscannen eines QR-Codes ist für die meisten Kunden äußerst komfortabel, da die wichtigsten mobilen Betriebssysteme (iOS und Android) eine QR-Code-Erkennungsfunktion in ihre systemeigenen Kameraanwendungen integriert haben, die es den Nutzern so erleichtert, QR-Codes zu scannen, ohne Drittanbieteranwendungen herunterladen zu müssen.
Im MENU-Ökosystem können QR-Codes dazu verwendet werden, Kunden während der Bestellung über die App zu einem bestimmten Schritt oder Vorgang zu leiten und somit den Bestellvorgang zu verbessern (die Anzahl der Schritte zur erfolgreichen Bestellung zu reduzieren), und zwar mit Hilfe von dynamischen Links. z.B. Per QR-Code gelangt der Benutzer direkt zur Speisekarte des Geschäfts mit einigen vorausgefüllten Pflichtangaben. Somit werden die notwendigen Schritte und die Zeit, die für die Bestellung benötigt wird, reduziert. Marken können benutzerdefinierte dynamische Links erstellen, die den Kunden beim Öffnen der App zum jeweiligen Geschäft, zu einem bestimmten Restauranttisch oder einer bestimmten Bestellart führen...
Der Hauptvorteil dieser Funktion ist, dass du einen statischen QR-Code für einen dynamischen Link generieren kannst, der später ganz einfach durch Aktualisieren der URL des dynamischen Links zu einer anderen Stelle in deiner Anwendung führt, während der QR-Code selbst unverändert bleibt.
Wir verfolgen die Anzahl der Zugriffe pro dynamischem Link täglich und die Statistik der Zugriffe auf dynamische Links wird bald in unserem Management Center verfügbar sein.
Weitere Informationen über das Hinzufügen von dynamischen Links im MENÜ-Ökosystem findest du in diesem Artikel: Wie füge ich einen dynamischen Link hinzu?
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