Contexto

Si se te acaba el artículo y ya no está disponible, puedes inhabilitarlo y volver a habilitarlo más adelante por medio del Centro de gestión. La disponibilidad del artículo siempre se controla por tienda, incluso si la tienda pertenece a un grupo de tiendas.

NOTA: Si tienes una integración de POS y habilitas/inhabilitas el artículo en el POS, se habilitará o inhabilitará automáticamente en MENU en 30 minutos.

Para inhabilitar un artículo, sigue estos pasos:

• Haz clic en Store List (Lista de tiendas) en la barra de navegación superior.
• Selecciona la tienda en la que deseas inhabilitar el artículo.

• Haz clic en Overview (Descripción general) en el menú de la barra de navegación lateral.
• Selecciona la subcategoría del artículo.
• Selecciona el artículo.

• Haz clic en los tres puntos y selecciona tu opción.
  • Disable temporarily (Inhabilitar temporalmente): puedes inhabilitarlo durante 1 hora, 4 horas o hasta el final del día.
    
    
  • Disable (Inhabilitar)
  • Hide (Ocultar)
• Haz clic en Save (Guardar) para confirmar los cambios.

NOTA: En la app móvil y la app web, los artículos inhabilitados se marcarán como “NOT AVAILABLE” (NO DISPONIBLES).

Artículo inhabilitado en la app móvil:

Artículo inhabilitado temporalmente en la app móvil:

Para habilitar un artículo, sigue estos pasos:

• Haz clic en Store List (Lista de tiendas) en la barra de navegación superior.
• Selecciona la tienda en la que deseas habilitar el artículo.
• Haz clic en Overview (Descripción general) en el menú de la barra lateral.
• Selecciona la subcategoría del artículo.
• Selecciona el artículo.
• Haz clic en los tres puntos y selecciona Enable (Habilitar).

• Haz clic en Save (Guardar) para confirmar la selección.