Rol de usuario | Cadena | Local de la cadena |
Gerente de la marca | ✅ | ❌ |
Gerente de cadena | ❌ | ❌ |
Gerente de la empresa | ❌ | ❌ |
Gerente local | ❌ | ❌ |
¿Qué son los cupones?
Los cupones son descuentos que están disponibles para toda la base de usuarios en la app móvil, la app web y el kiosco (en función de los canales de canje). Puedes elegir dónde se puede canjear un cupón, la frecuencia con la que los clientes pueden hacerlo, las fechas en las que el cupón debe estar disponible e incluso que solo esté disponible para los clientes que se hayan registrado.
Se pueden configurar en el Centro de gestión.
Instrucciones paso a paso
Así es como se hace. Los cupones se agregan en el nivel “All Stores” (Todas las tiendas). Inicia sesión en el Centro de gestión y, desde allí, haz lo siguiente:
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona Offers (Ofertas) y, luego, Coupons (Cupones).
- Haz clic en el botón situado en el centro que dice Create coupon (Crear cupón).
- Aparecerá una nueva página con datos que deberás completar para personalizar el cupón que estás agregando.
- Asigna un nombre al cupón (también puedes agregarle una descripción).
- Carga la imagen que servirá como identificador visual del cupón.
- Configura la disponibilidad; ingresa la fecha de inicio y la fecha de finalización del cupón.
- Elige en qué canales se puede canjear.
- Configura el límite de canje.
- Elige Show only in order flow (Mostrar solo en el flujo de pedidos) si este cupón no está disponible en todas las tiendas.
- Si deseas que esté disponible solo para usuarios registrados, activa el indicador.
- Configura el tipo de cupón (precio fijo, porcentaje de descuento, importe).
En este paso, también debes determinar el umbral exacto; mira esto:
Precio fijo Porcentaje de descuento Importe Ejemplo Ejemplo Ejemplo - Agrega los productos aplicables para este cupón.
- Define las condiciones en las que este cupón estará disponible para los clientes.
- No olvides hacer clic en Create coupon en la esquina superior derecha de la página de configuración para confirmar todos los ajustes. ¡Y listo!
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