Qué es un enlace dinámico

Debido a la pandemia, se extendió el uso de códigos QR en el sector de restaurantes. Los restaurantes suelen utilizar los códigos QR para ofrecer a los clientes una versión estática de su menú en formato digital.

A la mayoría de los clientes les resulta cómodo escanear un código QR, ya que los principales sistemas operativos móviles (iOS y Android) han integrado la capacidad de reconocimiento de estos códigos en sus apps de cámara nativa para que a los usuarios les sea más fácil escanearlos, sin necesidad de descargar apps de terceros.

En el ecosistema de MENU, los códigos QR podrían utilizarse para dirigir a los clientes a un paso o flujo específico mientras realizan un pedido a través de la app y mejorar el proceso de pedido (es decir, reducir la cantidad de pasos necesarios para completar el pedido correctamente) mediante el uso de enlaces dinámicos. Por ejemplo: el código QR dirige al usuario directamente al menú del restaurante de la tienda con algunos datos obligatorios previamente rellenados. De este modo, se reducen los pasos y el tiempo necesario para realizar el pedido. Las marcas pueden generar enlaces dinámicos personalizados que dirijan al cliente a la tienda correspondiente tras abrir la app, a la mesa concreta de un restaurante o a un tipo de pedido específico.

La principal ventaja de esta función es que puedes generar un código QR estático para un enlace dinámico que, posteriormente, puedes volver a configurar a fin de dirigir al usuario a un lugar diferente de tu app. Para ello, debes actualizar su URL de enlace dinámico, mientras que el código QR en sí permanece igual.

La cantidad de visitas por enlace dinámico se registra diariamente, y las estadísticas de visitas a los enlaces dinámicos pronto estarán disponibles en nuestro Management Center.

Para obtener más información sobre cómo agregar enlaces dinámicos en el ecosistema de MENU, consulta este artículo: ¿Cómo se agrega un enlace dinámico?