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Bei POS-Integrationen werden die in MENU erstellten Combos mit den Combos aus deinem POS-System verknüpft. So weiß MENU, welche Combo am POS bestellt werden soll, wenn ein Kunde eine Bestellung über einen MENU-gesteuerten Kanal aufgibt.
Combos, die dem POS nicht zugeordnet sind, werden in den Kanälen nicht angezeigt und können daher von den Kunden auch nicht bestellt werden.
Um Combos dem POS zuordnen zu können, musst du eine POS-Integration für deine Ladengruppe oder deinen einzelnen Laden einrichten und konfigurieren. Andernfalls steht dir in der seitlichen Navigationsleiste unter der Option Menu (Speisekarte) die Unternavigation POS-Mapping (POS-Zuordnung) nicht zur Verfügung. Um eine POS-Integration einzurichten, wende dich bitte an deinen Account Manager oder eröffne ein Ticket über eines unserer Kontaktformulare.
Combos werden dem POS auf der Seite POS Combo Mapping (POS-Combo-Zuordnung) zugeordnet.
Combos werden auf der Ebene All Store (Alle Läden) zugeordnet.
- Wähle POS Mapping (POS-Zuordnung) aus der Menü-Option in der seitlichen Navigationsleiste.
- Die Seite mit der POS-Zuordnung erscheint
- Wähle die POS-Integrationen aus, deren Produkte du den Combos im MC zuordnen möchtest
- Wähle die Registerkarte Combo
- Auf der Seite für die POS-Combo-Zuordnung wird links, die Liste der in MENU konfigurierten Combos und rechts die POS-Combos angezeigt (wenn die Combo bereits verbunden ist). Falls eine Combo noch nicht mit dem POS verbunden ist, wird die Schaltfläche Connect (Verbinden) angezeigt.
Bitte beachte: Standardmäßig sind die Combos eingeklappt. Klicke darauf, um sie zu erweitern und die Artikel anzuzeigen, die dem POS zugeordnet werden sollen.
So ordnest du eine Combo dem POS zu:
- Neben jeder Combo-Gruppe, die in MENU konfiguriert wurde, wird ein Dropdown angezeigt
- Klicke auf das Dropdown-Menü
- Eine Dropdown-Liste mit allen in deinem POS-System verfügbaren Combos wird angezeigt
- Wähle die Combo aus, die du zuordnen möchtest
- Klicke auf Connect (Verbinden), neben einer nicht zugeordneten Combo-Mahlzeit
- Du hast gerade erfolgreich eine Combo dem POS zugeordnet!
Fall: Combo-Artikelnamen werden nicht aktualisiert, wenn der Artikelname geändert wird
Bitte beachten: Dies gilt für MENU-Bestellkanäle und Aggregatoren
Derzeit ist dieses Verhalten üblich.
Wie funktioniert das?
Wenn der Markenmanager den Namen des Speisekartenartikels im MC ändert, müssen sie:
- zu Combos wechseln, wo der Artikel enthalten ist
- den Artikel aus der Combo entfernen
- den Artikel erneut hinzufügen
Andernfalls erhält der Combo-Artikel den Namen des vorherigen Speisekartenartikels.
Dies gilt für Beilagen-Combo-Artikel und Menü-Combo-Artikel , die einen automatisch generierten Namen haben (Menü-Artikelname + Combo-Name im MC).
In der Liste suchen
Wenn du die Combos durchsuchst, werden die Ergebnisse gleich beim Tippen angezeigt:
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