Wie kann ich dem POS einen Artikel zuordnen?

Bei POS-Integrationen werden die in MENU erstellten Artikel mit den Artikeln aus deinem POS-System verknüpft. So weiß MENU, welche Artikel am POS bestellt werden soll, wenn ein Kunde eine Bestellung über einen MENU-gesteuerten Kanal aufgibt.

In MENU kann die Preisstufe eines Artikels dazu verwendet werden, den POS-Artikel zuzuordnen. Du kannst also mithilfe von Preisstufen mehrere Größen innerhalb eines einzigen Artikels verwalten, obwohl es sich eigentlich um separate Artikel im POS handelt. Du bietest z.B. eine Bowl mit zwei verschiedenen Größen an, die als zwei separate Artikel im POS angelegt werden: „Bowl Klein“ und „Bowl Groß“.
In MENU kannst du einen einzelnen Artikel namens „Bowl“ mit den Preisstufen „Klein“ und „Groß“ erstellen und dann die Preisstufe „Klein“ dem Artikel „Bowl Klein“ und die Preisstufe „Groß“ dem Artikel „Bowl Groß“ im POS zuordnen. Kunden können somit bequem den Artikel „Bowl“ auswählen und dann entscheiden, welche Größe („Klein“ oder „Groß“) sie bestellen möchten.

Preisstufen, die keinem POS-Artikel zugeordnet sind, werden in den Kanälen nicht angezeigt und können daher von den auch Kunden nicht bestellt werden, da MENU nicht weiß, welcher Artikel am POS bestellt werden soll.

Um Artikel dem POS zuordnen zu können, musst du eine POS-Integration für deine Ladengruppe oder deinen einzelnen Laden einrichten und konfigurieren. Andernfalls steht dir in der seitlichen Navigationsleiste unter der Option Menu (Speisekarte) die Unternavigation POS-Mapping (POS-Zuordnung) nicht zur Verfügung. Um eine POS-Integration einzurichten, wende dich bitte an deinen Account Manager oder eröffne ein Ticket über eines unserer Kontaktformulare.

Artikel werden dem POS auf der Seite „POS Item Mapping“ (POS-Artikel-Zuordnung) zugeordnet. 

Combos werden auf der Ebene All Store (Alle Läden) zugeordnet.

• Wähle POS Mapping (POS-Zuordnung) aus der Menü-Option in der seitlichen Navigationsleiste.
• Die Seite mit der POS-Zuordnung erscheint
• Wähle die POS-Integrationen aus, deren Produkte du den Artikeln im MC zuordnen möchtest
• Wähle die Registerkarte Items (Artikel)

Falls ein Artikel noch nicht mit dem POS verbunden ist, wird die Schaltfläche Connect (Verbinden) angezeigt.

So ordnest du einen Artikel dem POS zu:

• Klicke auf Connect (Verbinden), neben einem nicht zugeordneten Artikel
• Falls einer deiner Artikel mehrere Preisstufen hat, wird der Artikel mit beiden Preisstufen angezeigt und verfügt über ein Dropdown-Menü
• Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle den gewünschten Artikel in deinem POS mit der entsprechenden Preisstufe aus.
• Führe den obigen Schritt für jede Preisstufe des Artikels durch
• Du hast den Artikel erfolgreich im POS zugeordnet!

Bitte beachte: Standardmäßig sind die Unterkategorien eingeklappt. Klicke darauf, um sie zu erweitern und die Artikel anzuzeigen, die dem POS zugeordnet werden sollen.

Ab sofort werden die Preise und Verfügbarkeiten automatisch alle 30 Minuten mit den POS-Artikeln synchronisiert.

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