Kontext
Wir bei MENU suchen immer nach Wegen, um dein digitales Erlebnis zu verbessern. Dabei ist es wichtig, dass du im Backoffice Lösungen verwendest, die zu den führenden auf dem Markt gehören. Außerdem solltest du dafür sorgen, dass deine Kunden einfach und bequem navigieren können – so wie es sich für einen modernen, eleganten E-Commerce-Kanal gehört.
Was ist das Ziel?
Unser Management Center verbessert die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Außerdem vereinfacht und ermöglicht es die selbstständige Einrichtung, Konfiguration und Analyse des E-Commerce-Geschäfts deiner Marke, und das alles über eine einfache Benutzeroberfläche.
Wie soll das gehen?
Ursprünglich wurde das Management Center für die Verwaltung von Loyalty-, Rabatt- und Empfehlungsfunktionen verwendet. Auch das kürzlich eingeführte Dispatch 2.0 und die Speisekartenverwaltung für Marken (BMM) werden bald im Management Center zu finden sein.
Andere Produktteams beginnen damit, Funktionen auf diese neue Oberfläche zu übertragen. Folglich wird das ursprüngliche CMS dann außer Betrieb genommen und das Management Center wird deine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung deiner Marken, Ladengruppen und Geschäfte sein.
Was bringt die vereinheitlichte Navigation?
Mit der Einführung der vereinheitlichten Anmeldung und jetzt auch der vereinheitlichten Navigation können wir sicherstellen, dass du, egal in welcher Phase der Migration wir uns befinden, immer in der richtigen Anwendung bist, um die anstehenden Aufgaben ohne Verzögerung zu erledigen.
Wie funktioniert‘s?
Die vereinheitlichte Navigation funktioniert im Wesentlichen auf zwei Arten:
Weiterleitungen:
- Mit der vereinheitlichten Navigation wird sichergestellt, dass jedes Produkt und jede Funktion über das Management Center gefunden werden kann.
- Wenn das Produkt oder die Funktion noch nicht vollständig migriert ist, kann der Benutzer die Produktseite im MC auswählen und wird an die richtige Stelle im CMS weitergeleitet.
Verlinkung:
- Mit dem Management Center können wir auch unsere beiden Anwendungen (CMS und MC) über das sogenannte Application Tray miteinander verbinden, sodass du nahtlos zwischen CMS und MC wechseln kannst, ohne das MENU-Ökosystem zu verlassen.
- Die vereinheitlichte Navigation ist immer noch von den Rollen und Berechtigungen eines Benutzers abhängig
Bitte beachte: Die Benutzererstellung sollte im MC erfolgen. Sie wird anschließend im CMS widergespiegelt. Wenn es andersherum gemacht wird, dann wird das im CMS erstellte Profil nicht im MC angezeigt.
Wer kann diese Funktion nutzen?
Wie bereits erwähnt, hängt die Nutzung dieser Funktion von der Rolle und den Berechtigungen ab, die einem bestimmten Benutzer zugewiesen wurden. Folgende Rollen haben Zugriff (der je nach Rolle variiert):
Alle Rollen im MC:
- Admin
- Markenmanager/in
- Bereichsleiter/in
- Filialleiter/in
Alle Rollen im CMS:
- Admin
- Kettenleiter/in
- Geschäftsführer/in
- Lokale/r Geschäftsleiter/in
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