Kontext
In diesem kurzen Artikel findest du einige der Fehlermeldungen, die beim Kiosk auftreten können.
Bitte beachte: Diese Liste enthält nicht alle möglichen Fehlermeldungen von Kiosken. Wenn du auf ein Problem stößt, das hier nicht aufgeführt ist, mach dir bitte keine Sorgen – wir helfen dir trotzdem. Melde dich einfach hier bei unserem Support Team.
Auflistung: Status „Out of Order“ (Außer Betrieb) mit Erklärungen
STATUS | BEDEUTUNG |
Der Kiosk ist deaktiviert (The kiosk is disabled) | Wenn der Kiosk keinen Strom hat |
Standort konnte nicht abgerufen werden (Failed to fetch venue) | Wenn eine Anfrage zum Abrufen des Standorts nach ID einen Fehler auslöst |
Speisekarte konnte nicht abgerufen werden (Failed to fetch menu) | Wenn eine Anfrage zum Abrufen der Speisekarte nach ID einen Fehler auslöst |
Unternehmen konnte nicht abgerufen werden (Failed to fetch company) | Wenn eine Anfrage zum Abrufen des Unternehmens nach ID einen Fehler auslöst |
Drucker-Fehler (Printer error) | Wenn ein Drucker nicht in cms mit dem Standort verbunden ist, oder jemand den Drucker kaputt gemacht hat |
NFC-Leser-Fehler (NFC reader error) | Wenn ein NFC-Lesegerät nicht mit einem Kiosk verbunden ist oder jemand das NFC-Lesegerät kaputt gemacht hat |
dispenser_ch1block | Wenn der Puck im Puck-Spender stecken bleibt |
dispenser_ch0block | Wenn der Puck im Puck-Spender stecken bleibt |
dispenser_empty | Wenn sich keine Pucks im Spender befinden |
dispenser_lost | Wenn es eine Zeitüberschreitung der HTTP-Antwort gibt |
dispenser_lost | Wenn es ein LAN-Problem gibt und wieder keine Antwort kommt |
dispenser_fatal | Wenn die Antwort fehlgeschlagen ist |
dispenser_connection | Wenn es ein Verbindungsproblem gibt, das aber durch die Antwort des Puck-Spenders behoben wird |
Die Strings-Datei ist defekt (The strings file is broken) | Die Übersetzungsdatei auf der Client-Seite wird nicht aktualisiert |
Strings-Datei kann nicht abgerufen werden (Failed to fetch strings file) | Fehler beim Abrufen einer String-Datei von Amazon |
Die Branding-Datei ist defekt (The branding file is broken) | Die Branding-Datei auf der Client-Seite wird nicht aktualisiert |
Branding-Datei kann nicht abgerufen werden (Failed to fetch branding file) | Branding-Datei von Amazon kann nicht abgerufen werden |
Sprachfehler (Language error) | wenn kein WS vorhanden ist (gestoppt, nicht installiert, etc.) und die Client-Seite keine Sprache erkannt hat |
Zahlungsabwickler SIX: (Payment processor SIX) Fehler beim Laden des Zahlungsabwicklers Zahlung nicht verfügbar Antwort fehlgeschlagen, Versuch, den Zahlungsabwickler in 5 Sekunden neu zu laden |
Wenn die SIX-Dienste nicht reagieren und die Zahlung nicht korrekt ausgeführt wird |
Unerwartetes Ende der JSON-Eingabe (Unexpected end of JSON input) | Wenn die WS-Konfiguration erfolgreich ist, aber die Strings oder die Branding-Eigenschaft leer sind |
Standort vorübergehend offline (Venue temporarily offline) | Wenn der Benutzer den Standort im CMS deaktiviert |
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