Curbside

Contexto

Uno de los tipos de pedido que ponemos a tu disposición en el ecosistema de MENU y a través de los canales de pedido es el de curbside.

Es genial contar con este tipo de pedido porque ofrece a los clientes la posibilidad de hacer un pedido desde cualquier lugar y, luego, recogerlo cómodamente en un aparcamiento o en otra zona de recogida designada. Esto significa que pueden pasar por tu tienda, buscar el pedido y disfrutar de él donde quieran, y el personal se podrá centrar en otros aspectos de las operaciones de la tienda porque no tendrá mesas que atender.Lo único que debes hacer es encontrar el coche del cliente y alcanzarle su pedido. ¡Nada más!

¿Cómo se configura?

Los tipos de pedido se configuran en el Centro de gestión. Ve al Centro de gestión y, luego, sigue estos pasos:

• Selecciona Store List (Lista de tiendas) en la barra de navegación superior.
• Selecciona tu tienda.
• Selecciona Configurations (Configuraciones).
• Haz clic en Order Types (Tipos de pedido).
• Recuerda que, en este tipo de pedido, debes configurar las propinas máximas y mínimas.
• Selecciona Activate (Activar).

Puedes consultar esta imagen para ver todo el flujo detallado con capturas de pantalla y seguirlo paso a paso.

Ya configuraste este tipo de pedido para tu tienda. Ahora tus clientes pueden hacer pedidos a través de la app móvil.

¿Cómo lo ve el cliente?

Este es el flujo simplificado que muestra cómo el cliente explora la app móvil para hacer un pedido: