Cómo configurar Foodspot

Flujo de trabajo de Foodspot

Foodspot permite a los empleados (foodspotters) recibir sus pedidos en sus oficinas y espacios de trabajo/compartidos. Todos los pedidos realizados desde un Foodspot (oficina/trabajo/espacio compartido) para la misma hora se entregan juntos. Los foodspotters hacen su pedido con envío a domicilio de manera individual desde sus propios dispositivos.

Se puede ingresar a Foodspot con un código indicado en el Centro de gestión (que se distribuye entre los empleados). Esto impide que la gente que no está en la oficina pida comida a través de Foodspot. 

La configuración de Foodspot en el Centro de gestión se realiza en el nivel de tienda, y el foodspotter puede realizar pedidos en varios canales de pedido: app móvil y app web.

NOTA: Para proporcionar pedidos Foodspot a los clientes y a través de los canales, primero se debe configurar y habilitar este tipo de pedido en el Centro de gestión.

Para configurar el tipo de pedido Foodspot en el Centro de gestión, es necesario realizar previamente dos acciones:

• Activar Foodspot como tipo de pedido en el nivel de marca.
• Activar Foodspot como tipo de pedido en el nivel de tienda.

Ten en cuenta que no es necesario crear zonas, ya que se crean automáticamente y se les asigna el tipo de pedido. 

Crear un pedido Foodspot

Para crear un pedido Foodspot, sigue estos pasos:

• Ve al Centro de gestión y en “All Stores” (Todas las tiendas) selecciona la tienda a la que deseas agregar Foodspot.
• Selecciona “Configurations” (Configuraciones) y, a continuación, “Order Types” (Tipos de pedido).
• Una vez allí, selecciona el Foodspot que hayas agregado.
• Tendrás dos opciones: General y Foodspot. Elige la segunda opción.
• Aquí debes ingresar toda la información necesaria:
  - Nombre, código (por ejemplo, 021)
  - Dirección
  - Ciudad
  - Código postal
  - País
  - Coordenadas de ubicación
  - Piso
  - Detalles (opcional)
  - Descuento (opcional)
  
• Luego, aparecerá el modal “Serving Time” (Hora de servicio):
  
  
• Una vez configurado, ¡ya está todo listo!

Para obtener más información sobre la hora de servicio, consulta el artículo ¿Cómo se modifica el tiempo mínimo de preparación?.

El Foodspot que creaste ahora se puede ver en la app web/móvil, respectivamente.

Foodspot en la app móvil

Foodspot en app web