En este artículo, se ofrecen instrucciones paso a paso para la configuración de Windows del kiosco, que sirve como preparación para la instalación del software de MENU y la posterior asistencia.
Preparación del kiosco para la instalación del software de MENU
- Inicia sesión con tu usuario administrador y cambia el nombre de host del kiosco:
- Abre la configuración de Windows y haz clic en About (Información).
- Selecciona Rename this PC (Cambiar nombre a esta PC).
- Introduce el nombre de host del kiosco proporcionado.
- Compruebe la configuración de fecha y zona horaria de Windows del quiosco
- Esto es importante, para que el quiosco esté disponible durante el tiempo configurado en CMS y MC
- Descarga e instala TeamViewer Host mediante este enlace: https://898.tv/menutech. Luego:
- Configura un nombre para la computadora y una contraseña permanente.
- Selecciona I don't want to create a TeamViewer account now (No quiero crear una cuenta de TeamViewer ahora).
- Se mostrará tu nuevo ID de TeamViewer.
- Configura un nombre para la computadora y una contraseña permanente.
- Añade esta información a la hoja de despliegue de quioscos e informa al equipo de éxito de MENU enviando un correo electrónico a menu-csm-team@partech.com
- MENU se conectará a los quioscos y finalizará la instalación.
¿Qué hará MENU cuando termine mi parte?
MENU ejecutará un script, que incluye la instalación de Chrome y la configuración de ajustes de registro específicos, así como dos nuevos usuarios:
WS-Kiosk User:
este usuario tiene privilegios de administrador y se utiliza para que la instalación del kiosco y el servicio de Windows del kiosco de MENU se ejecuten siempre con privilegios de administrador.
APP-Kiosk User:
este usuario tiene una contraseña predeterminada que no se debe cambiar (esta es Menu2021). El usuario está restringido y se eliminó su escritorio de Windows. Solo nuestra app del kiosco de MENU se ejecuta con este usuario. Esto significa que este usuario no tiene otros privilegios y por tanto no puede hacer nada más. Si el kiosco se reinicia con este usuario, Windows iniciará sesión automáticamente con él de nuevo utilizando la función de inicio de sesión automático.
El equipo de asistencia de MENU también instalará un agente para supervisar el estado del kiosco y brindarle asistencia remota.
Tras la instalación de este agente, instalaremos nuestro software de MENU con todos los servicios que necesita para funcionar correctamente.
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