Transferencia de apps para Android

Para completar la transferencia de apps para Android, se deben tomar algunas medidas respecto a Google Play Developer.

• Asegúrate de que la cuenta original y todas las apps que se transferirán cumplan con las pautas de la política.

La mayoría de tus estadísticas se transferirán de tu cuenta anterior a tu nueva cuenta. Sin embargo, no se transferirán datos como los informes de exportación masiva, los informes de pagos y los informes de ganancias, por lo que te recomendamos descargarlos por si los necesitas más adelante. Se crearán nuevas versiones de estos informes una vez que la app se transfiera a la nueva cuenta.

Para poder enviar una solicitud de transferencia de tu cuenta original a una cuenta diferente (conocida como cuenta de destino), ambas cuentas de Google Play Developer deben estar registradas y activas.

Para confirmar que la cuenta está activa, verifica lo siguiente:

• Cuenta original: comprueba que puedes iniciar sesión.
• Cuenta de destino: comprueba que el registro esté completo.

Si ves el mensaje Why can't I publish? (¿Por qué no puedo publicar?) en el encabezado de la app, revisa la información proporcionada y suple cualquier dato que falte.

• Necesitarás el ID de la transacción de registro en la cuenta de destino.

Para encontrar este ID, busca en la bandeja de correo electrónico del propietario de la cuenta de destino la tarifa de registro de desarrollador.

Si no puedes encontrar el recibo con la ID de transacción en el correo electrónico, sigue estos pasos:

• Con la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta de destino, inicia sesión en Google Payments.
• Selecciona Activity (Actividad) en el menú de la izquierda.
• Busca y selecciona la transacción de registro de tu cuenta de desarrollador.

Consejo: Busca tus transacciones de Google Play Developer.

• Tu ID de transacción aparece cerca de la parte inferior de los detalles de la transacción.

Los ID de transacción de registro suelen estar en uno de los siguientes formatos:

• 01234567890123456789.token.0123456789012345
• 0.G.123456789012345
• Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
• PDS.1234-5678-9012-3456

Puedes encontrar toda la documentación aquí.

Una vez que hayas completado todo el proceso, haz clic en el enlace, selecciona la app que deseas transferir y se te abrirá una pantalla como esta:

Haz clic en Transfer apps (Transferir apps). Después, se te dirigirá a otra pantalla:

En el campo Current owners full name (Nombre completo de los propietarios actuales), ingresa el nombre completo del propietario, que puedes encontrar en Google Play Console, en Users and permissions (Usuarios y permisos).

En cuanto al ID de transacción original, puedes encontrar detalles en la sección 4 o en este enlace.

Después de completar la sección anterior, hay otra:

La dirección de correo electrónico de la cuenta de desarrollador se puede encontrar en la página de inicio de Google Play Console, en Settings → Developer account → Account details (Configuración → Cuenta de desarrollador → Detalles de la cuenta).

El ID de transacción de la cuenta nueva es un ID de transacción de la cuenta a la que queremos transferir la app, y se sigue el mismo proceso de obtención que usamos para la cuenta actual.

Hay varios motivos de la transferencia, entre ellos, los siguientes:

Si eliges otro motivo, puedes agregar una descripción de 500 caracteres como máximo que indique por qué deseas transferir la app.

(Ejemplos de apps)

• Después de elegir las apps, verifica nuevamente si completaste todos los campos correctamente.
• Una vez que hayas comprobado la validez de todos los datos, haz clic en el botón Transfer (Transferir) en la parte inferior derecha. Tiene este aspecto:
  

Si completaste correctamente todos los pasos, se te notificará sobre la transferencia en dos días hábiles, aproximadamente.