Rol de usuario | Cadena | Local de la cadena |
Gerente de marca | ❌ | ✅ |
Gerente de cadena | ❌ | ✅ |
Gerente de la empresa | ❌ | ✅ |
Gerente local | ❌ | ✅ |
El tipo de pedido de consumo en el local permite a los clientes realizar sus pedidos desde la mesa en la tienda utilizando la app móvil. Este tipo de pedido debe configurarse en el Centro de gestión para ponerlo a disposición de los clientes.
Este flujo de trabajo ofrece una instrucción detallada sobre cómo configurar los pedidos de consumo en el local con servicio rápido en tiendas con integración de POS.
El primer paso es activar el tipo de pedido de consumo en el local en el Centro de gestión.
Para ello, sigue estos pasos:
- Asegúrate de haber activado el pedido de consumo en el local (FS) en el nivel de marca.
- Haz clic en Store (Tienda) en la barra de navegación superior.
- Selecciona “Order Types” (Tipos de pedido) en “Configurations” (Configuraciones).
- Habilita el pedido de consumo en el local (FS) en el nivel de la tienda.
Ten en cuenta que no es necesario crear zonas, ya que se crearán automáticamente.
Ahora que se habilitó el tipo de pedido, debes configurar las propinas.
Ahora es momento de configurar las mesas. Haz clic en la opción “Tables” (Mesas) y “Add Tables” (Agregar mesas):
Aparece el modal “New” (Nuevo).
Puedes agregar una mesa o varias a la vez:
INDIVIDUAL:
-
Para mesas individuales, ingresa el número de mesa (por ejemplo, 5).
Ten en cuenta que, al ingresar el número de mesa, debes asegurarte de que no empiece por 0. Por ejemplo, si el número de mesa es “001”, ingresa “1” para que la app móvil lo lea correctamente. - Selecciona el ID del POS correspondiente en el menú desplegable (por ejemplo, #5(5)).
MÚLTIPLES:
- Si tienes varias mesas, ingresa un rango de mesas (por ejemplo, 5 a 20).
Ten en cuenta que, al ingresar el número de mesa, debes asegurarte de que no empiece por 0. Por ejemplo, si el número de mesa es “001”, ingresa “1” para que la app móvil lo lea correctamente. - Selecciona el ID del POS correspondiente en el menú desplegable (por ejemplo, #5(5)).
Una vez agregadas las mesas, debes asegurarte de habilitar el número de mesa con el selector (mueve el indicador). También puedes modificar las mesas que hayas agregado antes haciendo clic en “Manage” (Gestionar) junto al tipo de pedido de consumo en el local (FS):
Puedes editar o eliminar la mesa que quieras:
Una vez hecho el cambio, puedes modificar el número de mesa y el ID del POS:
Recuerda guardar los cambios.
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