Rol de usuario | Grupo de tiendas | Tienda |
Gerente de marca | ✅ | ❌ |
Gerente de área | ✅ | ❌ |
Gerente de la tienda | ❌ | ❌ |
A diferencia del uso del POS en el CMS, los modificadores y grupos de modificadores ya no se importan desde el CMS. En el Centro de gestión, los grupos de modificadores y modificadores deben que asignarse exactamente al mismo grupo de modificadores o modificador subido al sistema POS.
Para que la opción POS Mapping (Asignación de POS) esté disponible en el nivel All Stores, nuestra marca debe tener al menos una integración de POS existente.
- Selecciona la finalidad común Integration (Integración) para conectar las tiendas que utilizan el mismo sistema POS.
- Selecciona el tipo de integración de la lista desplegable y completa la información.
- Selecciona POS Mapping en la opción “Menu” de la barra de navegación lateral.
- Aparece la página de asignación de POS.
- Selecciona las integraciones de POS cuyos modificadores y grupos de modificadores desees asignar a los modificadores en el Centro de gestión (por ejemplo, iKentoo).
- Selecciona la pestaña Modifier Groups (Grupos de modificadores).
Si un modificador o grupo de modificadores aún no está conectado al POS, aparece el botón Connect (Conectar).
Para asignar un grupo de modificadores o un modificador al POS, sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú desplegable junto al modificador o grupo de modificadores.
- Selecciona el modificador o grupo de modificadores en el POS que se corresponda con el que figura en el Centro de gestión.
- Haz clic en Connect (Conectar).
- Repite este proceso hasta que hayas asignado cada modificador o grupo de modificadores.
- Asignaste correctamente el modificador o grupo de modificadores al POS.
A partir de ahora, los precios y la disponibilidad de los artículos del POS se sincronizarán automáticamente cada 30 minutos.
Ten en cuenta que, en el nivel de tienda, la opción de asignación de POS no está disponible. Sin embargo, puedes elegir la opción POS Synchronization (Sincronización de POS) para sincronizar los precios de tus modificadores. Puedes configurar la frecuencia con la que deseas que los precios y la disponibilidad de los productos en el POS se sincronicen con el menú. Esto se realiza de forma manual para cada tienda.
No olvides comprobar que dispones de los permisos y accesos correspondientes para realizar estas acciones. Aquí hay información adicional sobre los permisos predeterminados de los roles de usuario.
Además, ten en cuenta que, de forma predeterminada, los grupos de modificadores están contraídos. Haz clic para ampliar y mostrar los artículos que se asignarán al POS.
Caso: Los nombres de los artículos del combo no se actualizan si se modifica el nombre del artículo.
Nota: Esto se aplica a los canales de pedidos y agregadores de MENU.
Por el momento, este es el comportamiento esperado.
¿Cómo funciona?
Cuando el gerente de marca cambia el nombre del artículo del menú en el Centro de gestión, debes hacer lo siguiente:
- Ve a los combos en los que se incluye el artículo.
- Quita el artículo del combo.
- Vuelve a agregar el artículo.
De lo contrario, el artículo del combo tendrá el nombre que tenía antes en el menú.
Esto se aplica a artículos de acompañamiento del combo y a artículos del combo del menú que tienen el nombre autogenerado (nombre del artículo del menú + nombre del combo en el Centro de gestión).
Modificadores en el POS
Se puede mapear un modificador único en el menú con un modificador en el POS. Esto significa que, si un modificador está en dos grupos de modificadores, ese modificador se asignará automáticamente a modificadores en todos los grupos en los que se utilice en el POS.
Sin embargo, si el POS tiene un modificador similar, pero no igual en dos grupos de modificadores diferentes (mismo nombre, pero precio o ID diferentes), debes crear otro modificador en el menú y mapearlo con el modificador correcto en el POS.
Buscar en la lista
Cuando explores los modificadores para buscar uno, expande el grupo de modificadores en los resultados para ver el modificador:.
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