Kontext
Wir bieten unserem Personal die Möglichkeit, die im CMS eingestellte Vorbereitungszeit vom Tablet aus vorübergehend zu überschreiben, um so die Erwartungen der Benutzer besser zu erfüllen, eine Überlastung der Teammitglieder zu vermeiden und die bestehenden Funktionen in die Aggregator-Tablets zu bringen, wenn wir diese ersetzen. Zu einer geschäftigen Tageszeit kann die Vorbereitungszeit aufgrund des hohen Auftragsvolumens zum Beispiel länger sein, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden wissen, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen können.
Damit das Personal nicht vergisst, die Vorbereitungszeit wieder zu ändern, sollte die Änderung zeitlich begrenzt sein, ähnlich wie die Verfügbarkeit der Speisekarte.
Zusammenfassung
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Minimale und Maximale Zubereitungszeiten können auf Markenebene im CMS eingestellt werden
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Default Minimum (Standard-Mindestwert) 2 Minuten
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Default Set (Standard-Maximalwert) 90 Minuten
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Das Personal kann die Vorbereitungszeit vorübergehend auf einen Wert zwischen dem Minimum und dem Maximum ändern, der auf Markenebene festgelegt wurde
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Das Personal kann wählen, ob es die Vorbereitungszeit vorübergehend um 30 Minuten, 1 Stunde oder 3 Stunden verlängern will.
Vorschau
Wie wird sie eingerichtet?
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Die temporäre Änderung der Zubereitungszeit ist eine Funktion, die generell für alle Marken verfügbar sein sollte
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Durch Tippen auf die Schaltfläche in der oberen Navigation auf dem Bestellbildschirm öffnet sich das Fenster für die Vorbereitungszeitüberschreibung
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Wenn wir uns eine Vorbereitungszeitüberschreibung ansehen, sehen wir 3 verschiedene Abschnitte
1. Im ersten Abschnitt sollten wir nur Bestellarten anzeigen, die für das aktuelle Restaurant aktiviert sind
2. Im zweiten Abschnitt sollten wir die standardmäßige aktuelle Vorbereitungszeit anzeigen, die die exakte Vorbereitungszeit ist, die im CMS eingestellt wurde
3. Im dritten Abschnitt sollten wir dem Benutzer die Möglichkeit geben, die voreingestellte Zubereitungszeit zu ändern, indem er die neue Zubereitungszeit vorübergehend anwendet
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Um die neue Vorbereitungszeit vorübergehend anzuwenden, muss der Benutzer 3 Elemente einrichten:
1. Wähle die genaue Anzahl der Minuten auf einem Schieberegler zwischen der minimalen und maximalen Vorbereitungszeit, die im CMS konfiguriert ist
2. Wähle die active until (aktiv bis) Zeit, die angibt, bis zu welcher Zeit diese temporäre geschätzte Vorbereitungszeit aktiv sein wird
3. Tippe auf die Schaltfläche Apply (Anwenden)
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Nach dem Antippen der Schaltfläche Apply wird die neue Zubereitungszeit vorübergehend eingestellt
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Wenn die temporäre Vorbereitungszeit aktiv ist, ändert die Schaltfläche in der oberen Navigation ihre Farbe zu orange (aktiv) und zeigt die genaue Anzahl der Minuten an, die gerade eingestellt wurden
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Wenn du auf die Schaltfläche für die Vorbereitungszeit tippst, während sie aktiv ist, wird die Vorbereitungszeitüberschreibung in den aktiven Zustand gesetzt.
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Wenn die Vorbereitungszeitüberschreibung aktiviert ist, sollten wir Folgendes sehen:
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Neue Vorbereitungszeit, die aktiv ist
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Zeit bis die neue Vorbereitungszeit aktiv bleibt
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Default time (Standardzeit), die eintritt, wenn die temporäre Vorbereitungszeit abläuft oder der Benutzer auf den Stopp-Button tippt
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Wenn die temporäre Vorbereitungszeit abläuft oder der Benutzer auf die Stopp-Schaltfläche tippt, wird die Vorbereitungszeit auf den Standardwert der im CMS konfigurierten Vorbereitungszeit zurückgesetzt
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Während die Standardvorbereitungszeit aktiv ist, ist die Vorbereitungsschaltfläche in der oberen Navigation grau (inaktiv)
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Während sie grau ist, zeigt sie uns die exakte Anzahl der Minuten, die für die Standardvorbereitungszeit eingestellt sind.
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Wenn du eine neue Zubereitungszeit einstellst, die genau mit der Standardzubereitungszeit übereinstimmt, passiert nichts. Wenn du in diesem Fall auf die Schaltfläche Apply (Anwenden) tippst, sollte die Vorbereitungszeitüberschreibung nicht mehr gelten.
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Wenn die active for (Aktiv für)-Zeit abläuft, während der Benutzer die aktive Vorbereitungszeitüberschreibung geöffnet hat, sollte sie automatisch verworfen werden, genauso wie wenn ein Benutzer auf den Stopp-Button tippt
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