SureMDM: Deaktivierung des Mobile Device Managers – PAR Ordering Wissensbasis

Kontext

Die Verwendung von SureMDM (Mobile Device Manager) und SureLock wird eingestellt. In diesem Artikel erfährst du, wann und warum das der Fall ist.

BITTE BEACHTEN: Um SureMDM/SureLock von Ihrem Tablet zu entfernen, müssen Sie zunächst über die entsprechende Berechtigung verfügen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie es erhalten.

Wann passiert es?

Ab dem 1. September wird SureLock nicht mehr auf den Tablets eingesetzt, die du in deinem Unternehmen verwendest.

Bitte beachte: Das bedeutet, dass du SureLock auf deinem Tablet MANUELL schließen/beenden musst. Und so geht´s:

Manuelle Deaktivierung von SureLock

Wenn du die Home-Taste deines Tablets drückst, siehst du einen ähnlichen Bildschirm wie diesen:
Klicke 5 Mal in die Mitte des Bildschirms
Es erscheint ein Passwortfeld
Gib nun dieses Passwort ein: 6368
Sobald du das getan hast, befindest du dich in den SureLock Admin-Einstellungen
Scrolle ganz nach unten und klicke auf Exit SureLock (SureLock beenden)
Bestätige die Aktion mit einem Klick auf die Schaltfläche Exit (Beenden)

BITTE BEACHTEN: Sobald Sie SureMDM/SureLock von Ihrem Tablet beenden und deinstallieren, müssen Sie von einem Google-Konto, das ausschließlich für SureMDM reserviert war, zu einem Google-Konto wechseln, das Sie selbst erstellen. Da es sich um ein Drittanbieterkonto handelt, können Sie in diesem Artikel erfahren, wie Sie es hinzufügen oder entfernen.

Informationen zum Wechsel

Kommunikation: Ab dem 1. September halten wir dich auf verschiedenen Kanälen auf dem Laufenden, damit du gut informiert bist.
Supportwir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um dir bei der Umstellung zu helfen, einschließlich der Einrichtung von Geräten über den Google Play Store und der Beantwortung aller damit verbundenen Fragen. Neue Artikel und Schulungsmaterialien werden erstellt, um dir ebenfalls zu helfen
Schrittweises Beenden: SureMDM wird schrittweise abgeschafft. Du bekommst eine Schonfrist, die es dir ermöglicht, die Umstellung abzuschließen und dich mit dem neuen Prozess der Gerätebereitstellung vertraut zu machen.

Gründe

Aus diesem Grund haben wir beschlossen, SureMDM/SureLock nicht mehr auf deinen Tablets einzusetzen:

Geräteeigentum und Support

SureMDM ist eine zuverlässige Mobile Device Management (MDM)-Lösung zur Verwaltung von Geräten, die nicht in deinem Besitz sind. Mit dem Wachstum unseres Unternehmens haben wir jedoch festgestellt, dass immer mehr private Geräte für die Arbeit genutzt werden. Der Support für diese Geräte wurde zu einer großen Herausforderung, da wir keine direkte Kontrolle über ihre Hardware- und Softwarekonfigurationen haben.

Haftung des Herstellers

Hersteller kennen ihre Geräte genau und veröffentlichen Updates, Sicherheitspatches und Optimierungen, die genau auf ihre spezifische Hardware und Software zugeschnitten sind. Bei der Verwendung von SureMDM für Geräte, die sich nicht in unserem Besitz befinden, besteht die Gefahr, dass wir wichtige, vom Hersteller bereitgestellte Updates behindern, was zu einer möglichen Instabilität des Geräts führen kann - und das kann dein Erlebnis als Benutzer beeinträchtigen.

Kosteneffizienz

Als Unternehmen suchen wir ständig nach Möglichkeiten, unsere Abläufe zu optimieren – je besser wir sind, desto besser können wir dir helfen. Die Beibehaltung einer MDM-Plattform zur Verwaltung einer Vielzahl von Geräten entsprach nicht dieser Vorstellung. Indem wir uns von SureMDM abwenden, können wir unsere Ressourcen effektiver einsetzen, was den Kernzielen des Unternehmens zugutekommt und dich noch besser als bisher unterstützt.

So geht‘s weiter

Öffnen der Tablet-App im Google Play Store

In Zukunft ist unsere Tablet-App auch im Google Play Store erhältlich. Dadurch kannst du von verschiedenen Android-Geräten aus auf die App zugreifen und die Palette der unterstützten Tablets erweitern! Du hast die Freiheit, die Geräte zu wählen, die am besten zu dir und deinen Bedürfnissen passen, was zu deiner Produktivität und Zufriedenheit beiträgt.

Mehr darüber erfährst du in diesem Artikel.

Verbesserter Prozess der Geräteanmeldung

Mit der Integration des Google Play Stores wird die Geräteanmeldung einfacher und schneller. Du kannst die Tablet-App ganz einfach herunterladen, dich mit deinen Anmeldedaten anmelden und hast dann sofort Zugriff auf die benötigten Tools und Ressourcen!

Kosteneffizientes Gerätemanagement

Wenn du die nativen Verwaltungsfunktionen von Android nutzt und eine der Unternehmenslösungen von Google verwendest, die du für dein Unternehmen als geeignet ansiehst, kannst du die Gesamtkosten für die Geräteverwaltung erheblich senken und gleichzeitig ein nahtloses Nutzererlebnis gewährleisten. Das bedeutet, dass wir dein Gerät nicht mehr verwalten und auch keine Gebühren mehr dafür verlangen werden.

Bitte beachte: Tablets werden zukünftig nicht mehr im Kiosk-Modus / nur eingeschränkt nutzbar sein. Falls du deine Geräte nur eingeschränkt nutzen willst, kannst du dies mit den dir zur Verfügung stehenden Mitteln durchführen.