Caso de uso: campaña de registro (Parte 2) - Webhook

En la segunda parte de la campaña de registro, debemos crear una campaña y enviar un webhook con una promoción para impulsar la creación de la cuenta.

Paso 1: Composición de la campaña

• En la barra lateral izquierda, selecciona Campaigns (Campañas) nuevamente en la sección Engagement (Interacción). 
• Selecciona Create Campaign (Crear campaña) y elige Webhook.
  
• Asigna un nombre a la campaña e incluye una descripción.
• Selecciona Blank Template (Plantilla en blanco).
  
• Luego, configura un webhook para enviar la promoción a los usuarios elegibles. Puedes consultar la guía completa sobre cómo configurar una promoción en CMS y crear un webhook en Braze aquí.
• Después de configurar el webhook, haz clic en Forward (Siguiente) para avanzar al siguiente paso.
  

Paso 2: Entrega

• En Delivery (Entrega), elige Action Based Delivery (Entrega basada en acciones).
  
• En la sección Action-Based Scheduling Options (Opciones de programación basada en acciones), elige la opción Perform Custom Event (Realizar evento personalizado) en New Trigger Action (Nueva acción de activación) y haz clic en Add Trigger (Agregar activador).
  
• En la sección Send This Campaign To Users Who (Enviar esta campaña a los usuarios que), busca y selecciona Complete Account Creation (Completar creación de la cuenta).
• En Schedule Delay (Programar demora), elige immediately (inmediatamente).
• En la sección Campaign Duration (Duración de la campaña), elige la fecha de inicio y de finalización de la campaña.
• En la sección Delivery Controls (Controles de entrega), se debe desmarcar la opción Allow users to become re-eligible to receive campaign (Permitir que los usuarios vuelvan a ser elegibles para recibir la campaña), ya que no queremos ser agresivos, dado que esto puede perjudicar las calificaciones de nuestras apps.
• Haz clic en Forward (Siguiente) para avanzar al siguiente paso.
  
• En Schedule Delay (Programar demora), elige immediately (inmediatamente).
• En la sección Campaign Duration (Duración de la campaña), elige la fecha de inicio y de finalización de la campaña.
• En la sección Delivery Controls (Controles de entrega), se debe desmarcar la opción Allow users to become re-eligible to receive campaign (Permitir que los usuarios vuelvan a ser elegibles para recibir la campaña).
• Haz clic en Forward para avanzar al siguiente paso.

Paso 3: Usuarios objetivo

En este paso, elegirás el segmento de tus usuarios que obtendrán la promoción. En nuestro caso, solo los usuarios no registrados deben formar parte de este segmento.

• En Add Segment (Agregar segmento), elige el segmento Unregistered Users (Usuarios no registrados) creado previamente.
  
• Si tus apps deben cumplir con el RGPD, en la sección Send to (Enviar a), elige opted-in users only (solo usuarios que hayan brindado consentimiento).
  
• Haz clic en Forward para avanzar al siguiente paso.

Paso 4: Conversiones

Para saber si la campaña es exitosa, debes asignarle eventos de conversión, ya que así sabrías cuántos usuarios completaron el registro.

• Haz clic en el botón Add Conversion Event (Agregar evento de conversión).
  
• En Primary Conversion Event - A (Evento de conversión principal: A) elige Performs Custom Event (Realiza un evento personalizado) en Choose Conversion Event Type (Elegir tipo de evento de conversión).
• En Record Conversions for Users Who (Registrar conversiones de usuarios que), elige Complete Account Creation.
• En Set Conversion Deadline (Establecer plazo de conversión), ingresa 3 días.
  
• Haz clic en Forward para avanzar al paso final.

Paso 5: Confirmación

En el paso final, obtendrás una descripción general de los cambios que has realizado en todos los pasos.

• Haz clic en Launch Campaign (Iniciar campaña) para iniciar esta campaña

Después de lanzar la campaña, puedes verificar su rendimiento. Para ello, ve a Campaigns y, luego, selecciona el nombre de la campaña. Puedes editarla en cualquier momento si haces clic en el icono de engranaje y seleccionas Edit (Editar).